Com o Net Roaming da NOS tenha Internet para continuar ligado, até enquanto voa. 😎✈
O Net Roaming está disponível em mais de 50 países fora da União Europeia e a bordo das principais companhias aéreas.
Neste artigo explicamos como utilizar o serviço NET Roaming da NOS.
NET Roaming da NOS
É um serviço de utilização pontual de internet no estrangeiro, disponível em mais de 95 países fora da União Europeia. Se vais viajar, ativa o Net Roaming da NOS e leva os gigas que precisas, sem surpresas na fatura.
Sempre ligado
Acesso imediato a dados móveis, logo desde a aterragem e até a bordo de alguns voos
Cómodo
Permite manter o número e cartão SIM, sem necessidade de compatibilidade eSIM
Simples e rápido
Ativação simples e online no pré-viagem, sem complicações
Verifique a disponibilidade no país de destino e escolha o plano de acordo com as necessidades que terá durante a sua viagem:
Net Roaming 200MB
- Adesão simples: Envie SMS grátis para o 1279 com a palavra “NETROAMING” antes de viajar, ou no destino:
- Renovação automática: Se já estiver no destino, ligue os dados móveis e utilize automaticamente o NET Roaming da NOS
- Validade: Após a ativação tem uma duração de 24h, após esgotar os teus dados ou decorridas as 24 horas de validade, até um limite de 5 ativações por mês
Conheça a lista de países com NET Roaming 200MB:
Afeganistão, Andorra, Antiga e Barbuda, Arábia Saudita, Argélia, Argentina, Arménia, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bermudas, Bolívia, Bósnia, Herzegovina, Brasil, Butão, Camarões, Canadá, Cazaquistão, Cabo Verde, Chade, Chile, China, Congo, Coreia do Sul, Costa do Marfim, Egito, El Salvador´, Emirados Árabes Unidos, Equador, Estados Unidos da América, Fiji, Gabão, Gambia, Guatemala, Guernsey, Guiné, Conacri, Haiti, Honduras, Hong Kong, Ilhas Faroé, Haiti, Ilha de Man, Ilhas Faroé, Ilhas Turcos e Caicos, Índia, Indonésia, Iraque, Jamaica, Japão, Jersey, Jordânia, Kosovo, Kuwait, Macau, Madagáscar, Malásia, Mali, Marrocos, Maurícia, México, Mónaco, Mongólia, Montenegro, Nepal, Nicarágua, Níger, Nova Zelândia, Omã, Palestina, Paraguai, Peru, Porto Rico, Catar, Quénia, Quirguistão, República Central Africana, Macedónia, República Democrática do Congo, República Dominicana, Seicheles, Senegal, Singapura, Sri Lanka, Sudão, Suíça, Suriname, Taiwan, Tajiquistão, Tailândia, Tanzânia, Tunísia, Turquia, Uruguai, Uzbequistão, Vietname, Zâmbia.
Net Roaming 5GB, 10GB ou 50GB
-
Adesão simples: Para ativar o pacote Net Roaming 5GB, envie um SMS grátis com “5” para o 1279, ou os 10GB ao enviar SMS com o texto “10” para o 1279.
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Compra única: A ativação do Net Roaming 5GB, 10GB 50GB não prevê a renovação automática
- Validade: O Net Roaming de 5GB tem validade de 8 dias, o Net Roaming de 10GB tem validade 15 dias e o Net Roaming de 50GB tem uma validade de 30 dias.
Caso não esgote a totalidade dos dados nesse prazo, o tráfego é perdido, sendo que, caso pretenda continuar a navegar, necessita de efetuar um novo pedido de ativação.
Conheça a lista de país com NET Roaming 5GB, 10GB ou 50GB:
Albânia, Andorra, Austrália, Argentina, Bahrain, Barbados, Brasil, Bósnia Herzegovina, Cabo Verde, Canadá, Chile, China, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Equador, Estados Unidos da América, Filipinas, Gabão, Guatemala, Hong Kong, Ilha de Man, Ilhas Faroé, Indonésia, Israel, Jamaica, Japão, Jordânia, Macedónia, Marrocos, México, Montenegro, Paraguai, Peru, Porto Rico, Qatar, República da Coreia, República Dominicana, Singapura, Sri Lanka, Suíça, Tailândia, Tunísia, Turquia, Uruguai e Vietname.
Como aderir o Net Roaming
Conheça o processo de adesão ao Net Roaming da NOS:
- Subscreva Net Roaming.
Envie para o 1279 a keyword correspondente ao que pretende ativar.
Net Roaming 200MB - NETROAMING
Net Roaming 5GB - 5
Net Roaming 10GB - 10
Net Roaming 50GBB- 50
- Aguarde o registo do pedido.
Em poucos segundos, recebe uma mensagem a confirmar o seu pedido de compra. Deve aguardar pela mensagem seguinte para poder utilizar os dados móveis
- Recebe a confirmação
Ao receber a confirmação da subscrição pode ligar os dados moveis e começar a utilização. Esta utilização está limitada aos países em que estão disponíveis
- Começar a navegar
A validade do serviço só começa a contar quando der inicio à utilização.
Pode ativar o pacote em Portugal ou quando chegar ao país.
Saiba ainda quais são as companhias aéreas com NET Roaming. 🌍✈
Air Italy, Air Serbia, Alitalia, Asiana Airlines, Biman Bangladesh Airlines, Cathay Pacific Airways, Egyptair, Emirates, Era Lingus, Ethiad Airways, Eurowings, Eva Air, KLM Royal Dutch Airlines, Kuwait Airways, Lufthansa Airlines, Malaysia Airlines, Malindo Air, Qatar Airways, SAS | Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, Swiss Internaitonal Air Lines, TAP Air Portugal, Turkish Airlines, Uzbequistan Airways, Virgin Atlantic.
Consulte em detalhe todas as condições de utilização do serviço de NET Roaming da NOS.
Roaming disponível também durante o voo
Para utilizar o serviço a bordo do avião é necessário ter ligação à rede móvel AeroMobile. Confirme junto da companhia aérea se o seu voo tem este tipo de ligação.
A partir dos 20.000 pés, pode navegar na internet como se estivesse em terra. Para isso siga os seguintes passos:
Desligue o modo de voo e o Wi-Fi e ligue-se à rede Aero Mobile. Caso não seja conectado automaticamente, selecione a rede manualmente;
Depois de ligado, recebe uma mensagem com toda a informação para aderir ao serviço Net Roaming;
Após aderir ao Net Roaming, ligue o roaming e os dados móveis no seu telemóvel para começar a usar
Ficou com dúvidas sobre o NET Roaming da NOS? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:
- Tenho que aderir antes de viajar?
Não, pode aderir a este serviço a qualquer momento antes de viajar ou no destino. Adira uma vez e, sempre que viajar para um país em que o serviço Net Roaming está disponível, ligue os dados móveis para começar a usar. A adesão ao serviço está disponível através:
- Da App NOS: em serviços “Net Roaming”
- Do envio de SMS grátis com a palavra “NETROAMING” para o 1279;
- Da App NOS: em serviços “Net Roaming”
- Qual a validade de cada pacote Net Roaming? Os dados não utilizados transitam de dia?
Cada pacote tem a validade de 24 horas após a sua ativação. O tráfego de dados incluído no pacote que não for utilizado durante esse período não transita de dia.
- A lista de países em que o Net Roaming está disponível pode sofrer alterações?
Sim, continuamos sempre a negociar com os operadores com os quais temos acordos nos países destino fora da União Europeia para incluir o maior número de países abrangidos. Contudo, a atualização de países é por vezes forçada pelos operadores parceiros e não pela NOS, podendo existir introdução ou exclusão de países abrangidos. Recomendamos que consulte sempre a lista de países atualizada disponível aqui.
Adicionalmente, sempre que chega ao destino, a NOS informa-o na mensagem de Boas Vindas se o seu destino é elegível para utilização do serviço Net Roaming. - Como posso saber quais as viagens de avião em que posso utilizar o Net Roaming?
Consulte a lista atualizada de companhias aéreas em que o Net Roaming está disponível aqui. Adicionalmente, verifique junto da sua companhia aérea se o seu voo disponibiliza ligação à rede móvel Aero Mobile. Só é possível navegar na internet se o avião disponibilizar este tipo de ligação. Nem todos os aviões possuem este tipo de conectividade.
- Quando chego a um novo país o que tenho de fazer para começar a usar o Net Roaming?
Ligue os dados móveis do seu telemóvel e desbloqueie a utilização de dados móveis em roaming para poder começar a usar o serviço. A partir do momento que liga os dados móveis no seu telemóvel será automaticamente ativo um pacote Net Roaming com 200MB. Consulte todas as condições aqui.
- Como é cobrado o serviço Net Roaming? Caso não utilize um dia, pago?
Não, paga o valor estabelecido por cada pacote de 200MB de dados apenas nos dias que usar. Consulte todas as condições aqui.
- A ativação de pacotes é automática?
Sim, a adesão ao serviço Net Roaming tem associada a ativação automática de um novo pacote de 200MB após esgotar os dados ou decorridas as 24 horas de validade de cada pacote, até um limite de 5 ativações por mês. Caso não queira fazer uma nova ativação, desligue os dados móveis em roaming.
- Há um limite de pacotes que posso usar? E se precisar de mais dados?
Sim, a utilização do serviço Net Roaming tem associado um controlo de consumos correspondente a um limite mensal de 5 pacotes de 200MB.
Após atingir o limite, para continuar a utilizar basta enviar uma SMS grátis com a palavra “MAIS” para o 1279. Sempre que realizar esta ação, a NOS renova-lhe o limite de utilização e disponibiliza-lhe mais 5 pacotes para navegar na internet. Serão cobrados em fatura, ou descontados do saldo, apenas os pacotes que utilizar. - Como posso consultar os dados que já gastei de cada pacote? E o nº de pacotes disponíveis?
Recebe uma notificação sempre que esgota 80% dos dados incluídos em cada pacote. A consulta de saldo, validade e número de pacotes consumidos está disponível através:
- Chamada para o *111#;
- App NOS: em saldos “Net Roaming”
- Se ativar o pacote durante o voo posso continuar a usar no destino? Ou se não terminar o pacote no meu último dia de férias, posso usar a bordo do avião na minha viagem de regresso?
Sim, se não esgotar os 200MB pode continuar a utilizar o pacote Net Roaming sempre que estiver dentro do prazo de validade de 24 horas após a sua ativação. Ainda assim, verifique se o seu país destino ou companhia aérea pertencem à lista atualizada de países e companhias aéreas em que o serviço está disponível. Adicionalmente, verifique junto da sua companhia aérea se o seu voo disponibiliza ligação à rede móvel Aero Mobile.
- Se ativar um pacote Net Roaming no estrangeiro e não gastar todos os dados posso continuar a usar quando chego a Portugal ou outros países da União Europeia?
A utilização deste serviço é exclusiva a países elegíveis para o serviço Net Roaming fora da União Europeia.
- Em que tarifários/equipamentos está disponível o serviço?
O serviço Net Roaming está disponível em todos os tarifários NOS para telemóveis.
- Como desativar?
Para voltar a navegar na internet sem ativar um pacote Net Roaming é necessário desativar este serviço. A desativação do serviço está disponível através:
- Da App NOS: em serviços “Net Roaming”;
- Do envio de SMS grátis com a palavra “DESATIVAR” para o 1279;
Para mais informações sobre as tarifas aplicadas no país destino, consulte aqui.
Saiba ainda como ativar o Net Roaming e consultar as tarifas de Roaming através da App NOS:
❗Atenção ❗Os tarifários de internet móvel ou banda larga móvel não permitem a utilização em roaming.
Ligou-se à rede de um operador em roaming e está a sentir dificuldades na realização de chamadas? Saiba o que fazer no caso de desligamento das redes 2G e 3G. 😉
Conheça também as modalidade de roaming disponíveis, com o Roaming Automática e Roaming Contratual. 😊
Fale connosco se tiver questões. Estamos sempre disponíveis para ajuda aqui, no Fórum NOS. 😊
