Faça a ativação e gestão do Smart Number da NOS

Boa tarde @Carlos Eduardo Guedes Franco, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado. 
Lamentamos o transtorno. Graças ao feedback dos nossos clientes, identificámos esta dificuldade.  

A situação já se encontra em fase de resolução. 

Obrigado

Boa noite, então ainda não tenho o que fazer? É uma dificuldade que há prazo para ser solucionado?

Bom dia @Carlos Eduardo Guedes Franco, 

De momento, infelizmente, teremos de aguardar que seja verificada a situação para conseguir avançar na ativação do serviço. 

Estamos a acompanhar a situação, pelo que, assim que tivermos feedback da resolução, partilharemos aqui convosco. 
Pedimos desculpa pelo transtorno. 
Obrigado

Bom dia,

Informo que agora já abre a aplicação para avançar com o processo. Mas mesmo tendo um tarifário PM 20G, recebo uma informação que meu tarifário não é válido para o processo. Podem verificar se há algum engano?

Boa tarde @Carlos Eduardo Guedes Franco.

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do número de telemóvel em causa.

Obrigado

Olá Boa noite 

Tenho o meu plano ativo no telefone e no relógio. No entanto quando está autónomo só me permite fazer chamadas de emergência. 

Será que me podem ajudar?

João 

Bom dia @JoãoCabrita68, 
Vamos ajudar. 

Para compreender melhor o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Olá. Alguém me pode dizer se com tarifário WTF posso ativar o cellular? Estou a pensar mudar para a WTF mas tenho que ter a certeza da possibilidade.

Boa tarde @Jorgen80, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
O WTF em questão seria pago em fatura ou por carregamentos? Isto porque nem todos os tarifários têm compatibilidade com o serviço. 

Obrigado

boa noite ..

apos de fazer um novo contrato da nos , fiquei sem o meu smart number , como posso ativar outra vez. 

a msg que me aparece e , com a sua conta NOS , nao e possivel activar o serviço .

a minha conta e NOS empresas plano mobilidade sem limites . podiam ajudar 

obrigado