Conheça o WiFi-Calling na NOS

Boa noite @DR Bruno Miguel Venâncio,

Agradecemos a sua mensagem e partilha sobre a sua experiência com a comunidade do Fórum NOS. 

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Boa tarde @lddf,

Agradecemos o seu testemunho e ficamos felizes de que esteja satisfeito com o serviço VoW-Fi. 

Estamos em constante investimento para trazer os melhores serviços aos nosso clientes.

Fique atento a todas as novidades aqui, no Fórum NOS.

Obrigado 

Concordo plenamente com o @CP001 e com os elogios do @DR Bruno Miguel Venâncio e do @lddf 

Tratando-se duma funcionalidade/serviço que ainda nem tem suporte na concorrência compreendia-se que a salientassem de forma mais aguerrida

Tenho tido, infelizmente, muita necessidade da funcionalidade por ser a única alternativa a não estar contactável no local onde vou residindo.

Não tendo sido fácil lidar com a mesma porque faltará ainda afinar algumas agulhas e reforçar a cobertura em muitos locais   (nem estou no interior por acaso pelo que me queixo de barriga cheia...) foi a solução que encontrei para a dificuldade de cobertura indoor no local. 

Não vai resolver os problemas de falta de cobertura móvel só por si até porque os equipamentos que a suportam ainda não serão tantos assim. 

Mas já que a funcionalidade / serviço existe realce-se. E como diz o @CP001  juntem-lhe o texting / sms para ficar mais completo pois temos muitos serviços online a usar o mesmo como duplo fator de autenticação e apesar de alguma fraqueza dessa utilização e,m termos de segurança é o que temos e precisamos…

Força NOS acrescenta serviços úteis e funcionais e o pessoal agradece.

Viva,

Mudei-me recentemente para uma casa nova em Lisboa (Telheiras) e tanto nós como vários dos nossos vizinhos têm muito má cobertura telefónica em várias partes das nossas casas.

A NOS tem alguma solução que permita ultrapassar este problema? Por exemplo instalação de uma antena no condomínio?

Em alternativa, é possível desbloquear o vosso wifi calling para mais aparelhos? Poderia ser uma solução mas o meu OnePlus não está na lista de dispositivos (que já não muda há uns tempos), pese embora ser um equipamento compatível.

Qualquer ajuda é bem-vinda, estou cansado de perder chamadas porque vai parar ao voice-mail por não ter rede!

Very satisified with NOS WiFi calling, but missing SMS is really a shame.
Many sites today tend to send and SMS with a code to verify your identity (Multi-Factor Authentication).
THis is not possible uisng my NOS number when on WiFi, e.g. at home in a rural area.
Please add SMS support.

Bom día,

Actualmente tenho um  iPhone 13 com SIM da Vodafone mas não tenho dados no meu escritório de trabalho. A chamada Wi-Fi funciona em uma linha no mesmo celular por Wi-FI, pertence à T-Mobile USA. Na loja NOS informaram-me que a NOS não tem chamada WI-FI, no entanto na Fórum diz que sim. Tenho urgência em mudar para a NOS em caso tenha a funcionalidade de chamada Wi-Fi.

Boa tarde,

Eu escolhi fazer um tarifário pela NOS devido ao fato de me encontrar muito no estrangeiro e de poder usar WiFi Calling fazendo assim chamadas pela net, como se estivesse no país. O estranho é que a opção WiFi Calling só me parece activo, quando estou no país. Fora, apesar da opção estar activa, não está a utilizar.

Ja experimentei dois telemóveis diferente. Um iPhone 8 e agora o iPhone 14, mas isto acontece em ambos. Em Portugal, WiFi Calling funciona, no estrangeiro não dá.

Mais alguém tem este problema? Sabem como resolver?

Cumprimentos 

Vanessa

Wifi calling has a bad quality, the calls fall in between, the voices are not clear, I want to change to the old technology please!

Hello @KATHRIN SCHUMACHER,

Thank you for reaching out to us. 

@Bruno Aleixo gave a good help regarding this matter.

You can disable this function through the smartphone settings.

Thank you

Boa tarde @Capslock,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema. 

Consulte todas as condições e requisitos para utilização de Wi-Fi calling aqui.

Partilhe connosco caso surja alguma dúvida, estamos disponíveis para ajudar. 🙂

Obrigado

Boa tarde @ummario,

Agradecemos a usa mensagem.

Não é necessário ter um tarifário especifico para utilização de Wi-Fi calling, apenas um equipamento certificado para uso da tecnologia. Pode consultar a lista de equipamentos neste artigo.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia @ummario, 

Compreendemos o que nos indica, no entanto, os equipamentos que, de momento, estão certificados pela NOS e que garantimos o seu correto funcionamento estão expostos na lista de equipamentos compatíveis com tecnologia WiFi-Calling na NOS. (Não obstante, de que outros equipamento não certificados permitam a utilização da tecnologia). 

Continuamos a trabalhar para certificar mais equipamentos e, por conseguinte, permitir que esta funcionalidade chegue a mais clientes. Assim que tivermos novidades, partilharemos. 

Obrigado