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Inês B.
Moderador
March 25, 2021
DestaqueTutorial

Conheça o WiFi-Calling na NOS

Sendo um exclusivo NOS em Portugal, o WiFi-Calling (Voice over WiFi) é a tecnologia que oferece a possibilidade de, do seu número NOS, fazer e receber chamadas através de qualquer rede WiFi nacional.

É simples de usar, sem aplicações, nem logins e com a mesma segurança que as redes móveis proporcionam. 😉

 

Esta tecnologia, permite realizar uma chamada telefónica através do  WiFi, em complemento da ligação tradicional de voz.

As vantagens de utilizar esta funcionalidade, são:

  • Tem melhor qualidade da voz durante a chamada (HD VOICE+ e UHD VOICE);
  • Não apresenta atrasos na comunicação;
  • Realiza chamadas e utiliza dados móveis com melhor velocidade;
  • Reduz o gasto da bateria do telemóvel;
  • Tem melhor cobertura dentro de casa;

 

Atualmente a tecnologia WiFi-Calling, certificada na rede NOS a partir da versão NOS 41.2, é compatível com os equipamentos iPhone 6S ou superiores e com iOS 13.4 ou superior, e com os seguintes equipamentos:

📄 Equipamento compatíveis com tecnologia WiFi-Calling na NOS 📄

Se o seu equipamento e tarifário forem compatíveis, a funcionalidade está ativa, na rede, por defeito.

 

Consulte aqui como verificar e ativar o Wifi-Calling no seu equipamento.

Esclarecemos também algumas das perguntas mais frequentes sobre a tecnologia VoLTE e Wifi-Calling aqui.

Conheça as novas tecnologias VoLTE e WiFi-Calling aqui. 😎

 

Estamos sempre disponíveis para ajudar, caso tenha questões. 😊

126 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
August 3, 2022

Hello @André le Grange,

The only thing you need to do is activate the Wi-Fi Calling in your iPhone settings, and leave the Wi-Fi on when you have a weak LTE signal.

The connection via Wi-Fi is established after the cellphone identifies a poor LTE connection to the service provider. 

Please check if at that given moment you have a good Wi-Fi signal.

Thank you.

 

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Kilobyte
August 4, 2022

It doesn't want to activate the WiFi Calling. I switched it on. What is it supposed to say on the carrier icon 

Mário P.
Gestor da comunidade
August 4, 2022

The network name should say "NOS", @André le Grange

Thanks.

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Kilobyte
August 4, 2022

Hi @Mário P. 

It is switched on and I have wifi which is great. But it keeps connecting to the local service provider “MTN”. It does not switch to NOS.

Kilobyte
August 4, 2022

@Mário P. 
Is there a setting somewhere for NOS to activate wifi Calling? 

Bruno Aleixo
Super User
Super User
August 4, 2022

Hi @Mário P. 

It is switched on and I have wifi which is great. But it keeps connecting to the local service provider “MTN”. It does not switch to NOS.

Try making a call with the mobile network turned off, only wifi on. that should do!

 

O amigo Bruno ajuda
Kilobyte
August 4, 2022

Hi @Bruno Aleixo 

I just tried this. It does not allow to make a call. 

Before I left Portugal, should I have switched on the Wifi Calling on my phone. I did not do that. Only now in South Africa am I switching it on. 

Is Wifi Calling automatically active on the tariff plans. I know that in South Africa, the telco’s dont have it activated and you have to activate it on their network for your number before you switch it on on your phone. 

João H.
Gestor da comunidade
August 4, 2022

Hello @André le Grange,

Thank you for your feedback. We’ll help analyzing this situation.

Please send us a private message to the @Fórum profile with your Cellphone Number.

Thank you

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Kilobyte
August 4, 2022

@João H. 

I have messaged @Fórum so you will find it there. 
 

Thanks

André

Kilobyte
August 5, 2022

@João H. 

Could you find my post?