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Destaque

Como desbloquear o meu telemóvel


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373 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • September 26, 2024

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @Sherm100 e ajuda do @Guimas sobre esta questão.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Byte
  • November 12, 2024

Tenho hotspot HUAWEI E5330 adquirido antes de 2016. Há algum código de desbloqueio? Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • November 12, 2024

Boa tarde @Fernando JS,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o código IMEI do equipamento.

Obrigado


CP001
  • November 13, 2024

Bom dia, 

 

As regras são como o @Jorge C referiu.

 

Mas quero lembrar que, antes de 2016, para equipamentos que não fossem telemóveis, era prática corrente a NOS os desbloquear sem custos (nomeadamente, o caso dos hotspots). Espero bem que a NOS não vá agora pedir uma coisa que em 2015 não pedia. Deixo o meu caso abaixo.

 

Fui à loja da Avenida da República (Lisboa) da NOS a 28 de maio de 2015. Pouco depois enviaram-me este email

 

 


  • Byte
  • December 2, 2024

Boa tarde, tenho um nokia 100 da NOS com o IMEI:355476053345032
queria saber se me podem ajudar a desbloquear o telemóvel visto que só dá para a rede da NOS.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 2, 2024

Boa tarde, ​@Vito Samgi
Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Queremos ajudar. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o IMEI do equipamento para o perfil ​@Fórum
Obrigado,


 

Sou a Magda Cliente NOS, tenho um telemóvel antigo comprado na nós, antigo Sony xperia, Modelo C5303, que tem o IMEI bloqueado pela antiga Operadora, ( optimus ), que ainda se encontra bloqueado porque foi comprado há mais de 12 anos.

Agora precisava utilizar esse telemóvel noutra operadora de comunicações no estrangeiro, e gostaria que a NOS me desbloqueasse o IMEI , deste telemóvel.

Obrigado e Cumprimentos


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 20, 2024

Boa tarde ​@Magda e Jorge,

Agradecemos a sua mensagem. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o IMEI em causa.

Obrigado


Obrigado João

Já mandei o IMEI, por mensagem Privada.

Magda


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 21, 2024

Bom dia, ​@Magda e Jorge
Pedimos desculpa mas não recebemos a sua mensagem no ​perfil @Fórum

Pedimos que, por favor, selecione a palavra “Fórum” e, de seguida, escolha “Enviar Mensagem”. 
Obrigado,


Bom dia,

Necessito do Desbloqueio de um Hotspot Huawei e5330Bs-2 (simlock), já tentei ir a uma loja nos e a contactar a linha de apoio e não obtive êxito.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • January 28, 2025

Boa tarde ​@JailsonDiniz,

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Para debloqueio do equipamento à rede, sugerimos que contacte através do número 800930801.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 


olá

Com impossibildiade me deslocar a loja nos, fui operado.

Posso desbloquear nokia por codigo?


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • January 31, 2025

Boa tarde ​@brunoparaiso84,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar.

Para desbloqueio de um equipamento à rede, sugerimos que contacte diretamente através do 800930801.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Ola NOS, sou cliente da NOS

Deixei de receber chamadas e mensagem neste contacto 93*******, e não sei o terá acontecido 

E não sei o que fazer, mas tudo começou a complicar depois de aplicarem a portabilidade com o contacto da vodafone 91*******

E se há possibilidade de anularem este mesmo portabilidade não fará mal nenhum  


Agradeço uma resolução rápida, as dificuldade são enormes diante desta situação criada pela NOS

Obrigado 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • February 17, 2025

Boa tarde ​@Mateus Futi Dibandi,

Agradecemos o seu testemunho.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Confirme-nos, por favor, em que data foi feita a portabilidade. Não consegue receber contactos de números ou operadores em especifico, ou qualquer um?

Obrigado


  • Kilobyte
  • March 17, 2025

Precisava de desbloquear um telemovel antigo que esta bloqueado a operadora NOS. Dantes existia uma pagina em que metiamos o imei e davam nos o codigo mas parece que ja nao existe essa pagina. Como fazemos agora?

É um samsung GT-E1080 de 2011

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 17, 2025

@Filsil, boa noite. 
A página encontra-se indisponível, uma vez que todos os equipamentos adquiridos após 15 de novembro de 2015, já se encontram desbloqueados ao operador. 

No entanto, uma vez que se refere a um equipamento de 2011, para podermos ajudar, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com a seguinte informação: 

  • número de contacto; 
  • número de identificação fiscal; 
  • IMEI (os 15 dígitos).

Obrigado, 


  • Kilobyte
  • November 4, 2025

boa tarde

solicito desbloqueio de hotspot ZTE MU5001 IMEI 

869926050091426


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • November 4, 2025

@Marcelo77, boa noite. 
O modo de realizar o pedido aplicar-se-á nos mesmos termos do comentário que antecede ao seu. Aguardamos a sua mensagem privada para o perfil ​@Fórum com a seguinte informação: 

  • número de contacto; 
  • número de identificação fiscal; 
  • IMEI (os 15 dígitos).

Obrigado,


diogo fmr
  • Megabyte
  • March 17, 2026

Enviei ontem mensagem privada para @forum com a informação para desbloquear equipamento mas ainda não obtive resposta, demora em media quanto tempo? obrigado.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 18, 2026

Bom dia ​@diogo fmr,

Todas as mensagens são respondidas pela ordem de entrada.
Recebemos a sua mensagem e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Obrigada