Tenho o telefone fixo ligado por cabo ao router.
O telefone fixo deixou de funcionar há cerca de uma semana.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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- Super User
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19 February 2023
- Resposta
Tenho o telefone fixo ligado por cabo ao router.
O telefone fixo deixou de funcionar há cerca de uma semana.
Bom dia, certifique-se que o fio está devidamente ligado na linha 1 do router, desligue e volte a ligar.
Seguidamente faça reset ao router para que recupere as suas configurações originais, deve resolver o problema.
Caso se mantenha, experimente ligar outro telefone ao router para confirmar se o problema é da linha ou do telefone.
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+6
- Gestor da comunidade
- 23481 comentários
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19 February 2023
Boa tarde
Sugerimos que remova o cabo RJ11 da Line1 do Router e do telefone, se possível inverta as extremidades e volte a ligar.
Após fazê-lo, teste e dê-nos o seu feedback.
Obrigado
Reputação 1
Tenho o telefone fixo ligado por cabo ao router.
O telefone fixo deixou de funcionar há cerca de uma semana.
Bom dia, certifique-se que o fio está devidamente ligado na linha 1 do router, desligue e volte a ligar.
Seguidamente faça reset ao router para que recupere as suas configurações originais, deve resolver o problema.
Caso se mantenha, experimente ligar outro telefone ao router para confirmar se o problema é da linha ou do telefone.
Funcionou!! Obrigado!!
Reputação 1
Funcionou com o “reset” do Router.
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+5
- Gestor da comunidade
- 22207 comentários
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22 February 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Ficamos felizes por saber que o serviço está novamente a funcionar devidamente. 😊
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
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