Skip to main content
Header
Kilobyte
January 26, 2017
Respondido

Telefone fixo não faz chamadas

Instalaram-me hije a NOS , serviço TV/Net/Voz.
TV a funcionar
Internet a funcionar
Telefone fixo aparentemente faz a marcação, mas depois fica mudo?
Tento ligar para o meu telemóvel, para saber o nº do telefone fixo, mas não recebo no telemóvel a chamada deste?
Será que tenho de esperar mais algum tempo? A instalação foi dada como pronta há cerca de 8 horas.
Melhor resposta por M. Alexandre
Olá Antonio J. Costa,

Recomendo que reinicie o router, isto é, desligue da corrente eléctrica e volte a ligar ao fim de 10s. Aguarde até que a a led fique azul fixa (pelo menos é a cor do meu router) e verifique se a situação normalizou, caso contrário entre em contacto com a Linha de Apoio.

12 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
January 3, 2023

Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @Manuel Oliveira Lopes.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 🙂

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Mário P.
Gestor da comunidade
January 8, 2023

Boa tarde a todos, 
Para garantirmos a boa organização da informação, movemos os vossos comentários para o artigo com o mesmo título. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.