Som de chamada em espera permanente

Bom dia,

O meu telefone quando está a chamar, e mesmo quando a pessoa do outro lado atende, de 5 em 5 segundos dá aqueles duplos "TUP TUP", som de chama em espera penso eu.

Quando está a chamar, ouve-se o toque de chamada habitual e pelo meio vários duplos toques.

É chato porque mesmo quando a pessoa do outro lado atende, quando se ouve esses duplos toques, corta o som da outra pessoa.

Alguém pode ajudar?

Obrigado desde já,

Cumprimentos