Reembolso do custo de contacto para a linha NOS

Boa tarde, ​@Joãoexpediente 

O ​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Se entrou em contacto com o 16990 e selecionou outra opção, que não a 3, de apoio técnico. A chamada tem um custo.

Dispomos, atualmente, de duas linhas de apoio: 

• uma com a numeração móvel com custo de uma chamada para a rede móvel nacional (931699000);
• outra que a partir da rede NOS, seja ela fixa ou móvel, é gratuita para o atendimento automático, técnico e vendas (16990)

Conforme indicado no site NOS. 

Obrigado, 

Não foi para nenhum outro departamento da NOS a não ser para o apoio técnico pois tive uma avaria no router, até que ele foi substirtuido depois por um novo,

Boa tarde ​@Joãoexpediente,

Agradecemos o seu testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF, hora do contacto e valor cobrado.

Obrigado

Obrigado.