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JGMG
Bit
jan. 25, 2019 7:35 da tarde UTC
Respondido

Portabilidade de Telefone fixo

Fiz recentemente um contrato com a NOS que inclui um telefone fixo.
Como pedir online a portabilidade do número de telefone fixo existente para este novo fixo da NOS?
Que documentos devo enviar?
Obrigado
    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    jan. 25, 2019 7:46 da tarde UTC
    Bem-vindo ao Fórum NOS @JGMG :)

    Queremos ajudá-lo.

    Para conseguir ter o telefone fixo, que foi oferecido, pode solicitar ao entrar em contacto connosco, para que seja enviado por um estafeta.

    O número que quer pedir, como já se encontra na NOS, é só entrar em contacto connosco e fazemos essa troca de numero. :)

    Saiba como entrar em contacto connosco aqui.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Ver no tópico

    7 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    jan. 25, 2019 7:46 da tarde UTC
    Bem-vindo ao Fórum NOS @JGMG :)

    Queremos ajudá-lo.

    Para conseguir ter o telefone fixo, que foi oferecido, pode solicitar ao entrar em contacto connosco, para que seja enviado por um estafeta.

    O número que quer pedir, como já se encontra na NOS, é só entrar em contacto connosco e fazemos essa troca de numero. :)

    Saiba como entrar em contacto connosco aqui.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    marcelina teixeira
    Kilobyte
    jan. 28, 2019 9:29 da manhã UTC
    Eu pedi a portabilidade de um numero e ainda estou a espera, também era da nos.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    jan. 28, 2019 9:49 da manhã UTC
    Eu pedi a portabilidade de um numero e ainda estou a espera, também era da nos. Bom dia, preencheu o formulário ?http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/portabilidade/Pages/formulario-portabilidade.aspx
      marcelina teixeira
      Kilobyte
      jan. 28, 2019 9:53 da manhã UTC
      Fui a uma loja , e depois estive 25 minutos com uma assistente ao telefone.
      Jose Rodrigues
      Super User
      Jose RodriguesSuper User
      Super User
      jan. 28, 2019 9:57 da manhã UTC
      Fui a uma loja , e depois estive 25 minutos com uma assistente ao telefone. nesse caso a demora pode ter a ver com a burocracia entre operadoras, (a ex e a nova) se o pedido está feito é aguardar.
      marcelina teixeira
      Kilobyte
      jan. 28, 2019 10:31 da manhã UTC
      è tudo nos, apenas mudou a morada
      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      jan. 28, 2019 11:11 da manhã UTC
      Bem-vinda ao Fórum NOS @Marc Cruz 🙂

      Queremos ajudá-la.

      Para a podermos ajudar, diga-nos por favor, recebeu algum e-mail ou SMS a confirmar a conclusão do processo de alteração de morada?

      Pode ser feito o pedido de alteração para número que pretende, no entanto o pedido da alteração de morada tem de estar concluído.
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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