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Megabyte
November 4, 2025
Respondido

falha de rede em todos os serviços

  • November 4, 2025
  • 13 comentários
  • 142 visualizações

Boa tarde,

Necessito de ajuda, desde ontem que no lugar de Pucariço, no concelho de Proença-a-Nova, que estamos se rede fixa, móvel ou NET.

Grato pela atenção, cumprimentos,

Fernando Vaz Dias 

    Melhor resposta por Mário P.

    @VazDias, a informação que prestámos é apenas quanto ao serviço seja de internet móvel ou de telemóvel.

    Sendo um serviço fixo, e fibra, precisamos de verificar a situação, uma vez que não temos conhecimento de que existam dificuldades. 

    Está a falar com uma pessoa, no entanto, querendo, entrar em contacto tem disponível dois números como indicado no site NOS:  

    • uma com a numeração móvel com custo de uma chamada para a rede móvel nacional (931699000);
    • outra que a partir da rede NOS, seja ela fixa ou móvel, é gratuita para o atendimento automático, técnico e vendas (16990)

    Obrigado, 

    13 Comentários

    VazDiasAutor
    Megabyte
    November 5, 2025

    Obrigado, acabei de enviar.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 5, 2025

    Agradecemos a cooperação, ​@VazDias
    As mensagens são respondidas pela ordem, pelo que contamos fazê-lo o mais rápido que nos for possível. 
    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    VazDiasAutor
    Megabyte
    November 5, 2025

    Muito obrigado.