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Gigabyte
set. 26, 2020 9:17 da tarde UTC
Respondido

Desactivar reencaminhamento de chamadas

Boa noite,

 

Como faço para cancelar o reencaminhamento de chamadas de um telefone fixo?

Experimentei #21# mas o reencaminhamento continua activo.

 

Obrigado,

Rui

RMM_69Resposta
Gigabyte
set. 28, 2020 9:27 da manhã UTC

Consegui, mas não desta forma.

Fui pelo menu interno do telemóvel e consegui, dentro das definições, encontrar uma opção que é “cancelar reencaminhamentos”.

11 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
set. 26, 2020 9:22 da tarde UTC

Desativar reencaminhamentos

Para desativar todos os reencaminhamentos deve introduzir, no seu telefone, a seguinte sequência:

  • Tecla verde (atender/ligar) e de seguida #21#

 

 

RMM_69Autor
Gigabyte
set. 28, 2020 9:06 da manhã UTC

Bom dia, 

 

Muito Obrigado. 

 

Rui

Jose Rodrigues
Super User
Super User
set. 28, 2020 9:20 da manhã UTC

Bom dia, 

 

Muito Obrigado. 

 

Rui

conseguiu ?

RMM_69AutorResposta
Gigabyte
set. 28, 2020 9:27 da manhã UTC

Consegui, mas não desta forma.

Fui pelo menu interno do telemóvel e consegui, dentro das definições, encontrar uma opção que é “cancelar reencaminhamentos”.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
set. 28, 2020 1:50 da tarde UTC

Consegui, mas não desta forma.

Fui pelo menu interno do telemóvel e consegui, dentro das definições, encontrar uma opção que é “cancelar reencaminhamentos”.

Muito obrigado, a sua resposta é útil para outros utilizadores que não encontram no Fórum, maneira de proceder a esse cancelamento.                                                                             CUMPRIMENTOS.

Ana P.
Moderador
out. 1, 2020 9:21 da tarde UTC

Olá @RMM_69 e @Jose Rodrigues, 

@RMM_69, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :disappointed_relieved:

O @RMM_69 deu uma boa ajuda!

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada

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Kilobyte
abr. 30, 2024 2:18 da tarde UTC

Boa tarde! 

Eu fiz o reencaminhamento de chamada do meu numero empresarial para o pessoal, e entretanto não consigo cancelar. Já falei com o apoio ao cliente, dizem que não existe nenhum reencaminhamento ativo, e quando marco o #21# aparece uma mensagem a dizer probelma de ligação ou codigo MMI inválido.

Também já troquei o cartão para outro tlemovel mas sem sucesso.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
abr. 30, 2024 3:26 da tarde UTC

Boa tarde, @Bruno_Coelho.

Respondemos-lhe aqui. Pedimos que, por favor, não duplique questões em diferentes tópicos, de forma a manter uma boa organização do Fórum NOS.

Obrigado

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Byte
fev. 23, 2025 8:57 da manhã UTC

Boa tarde! 

Eu fiz o reencaminhamento de chamada do meu numero empresarial para o pessoal, e entretanto não consigo cancelar. Já falei com o apoio ao cliente, dizem que não existe nenhum reencaminhamento ativo, e quando marco o #21# aparece uma mensagem a dizer probelma de ligação ou codigo MMI inválido.

Também já troquei o cartão para outro tlemovel mas sem sucesso.

Obrigado.

 

Jorge C
Super User
Super User
fev. 23, 2025 10:31 da manhã UTC

Bom dia ​@João Lameiras Campagnolo,

Sugiro que marque ##21# e tecla de chamada. 

Obrigado.