Quando alterei o contrato NOS do meu pai para o meu também NOS e alteraram-me o número de telefone fixo que já era da NOS, nao sei porquê. Aquele numero estava na nossa família há 60 anos. Já pedi portabilidade e disseram que iam tratar rapidamente e até hoje … nada …
Melhor resposta por Mário P.
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Se já era NOS não penso que seja portabilidade. Normalmente os numeros perdem-se.
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Boa noite a todos,
Compreendemos,
No entanto, para esclarecer, os números de telemóvel e os números de telefone fixos ficam associados ao número de contribuinte do titular anterior.
Deste modo, e uma vez que pretende manter o número do telefone fixo do seu pai, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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