Acesso aos telefones Yealink T21P E2 para criar lista de contactos

Olá @Vasco Teixeira,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos confirme o melhor horário para o contactarmos por mensagem privada.

Bom dia.
Já entrei em contacto com o apoio a clientes e fui informado que que minha sessão da Central NOS Pro não era possível ter essa opção (contactos) porque a Central NOS Pro é antiga, ou seja, uma central com um ano é velha.
Eu que mudei a minha Siemens Gigaset DX600 porque convenceram-me que ia ter mais opções de configurações com a Central NOS Pro e afinal ainda fiquei pior. Não tenho acesso aos telefones, wireless e fixo, não consigo copiar contactos (que hoje em dia é uma coisa básica) ou seja a única coisa que a Central NOs faz é transferir as chamadas para outros telefones.
Tenho que aguentar por mais um ano.

João, infelizmente cometi o mesmo erro, mudei de uma central Siemens HiPath 2030 para o Sistema NOS Pro que de Pro é só o nome, não tem qualquer aplicação na Area Empresarial, os Serviços NOS Central PRO com o Serviço IVR não cumprem as funcionalidades anunciadas, o modulo de IVR NÃO É UM Sistema de árvore de opções, é basicamente um pré atendimento com X opções e não tem mais nenhum nivel, grandes limitações, um sistema completamente inútil para uma empresa que pretende um IVR.

Chegamos ao ponto de não conseguir efectuar chamadas internas entre as extensões, pois não ouvimos o outro lado e vice-versa, reportado a situação "Detectamos anomalia e será corrigida logo que possivel".

Suporte NOS para o sistema é ZERO, de longe uma solução a contratar .

Neste sentido temos motivos para cancelar um serviço que não cumpre com o pretendido nem com o que inicialmente contratamos.

Olá @SLourenco,

Queremos ajudá-lo. Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Olá @SLourenco,

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Poderá ligar para a Strong Answer 2xxxxxx

Olá @SLourenco,

Para o conseguirmos ajudar, precisamos mesmo que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. Para enviar uma mensagem privada, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem".