Acesso aos telefones Yealink T21P E2 para criar lista de contactos

Bem-vindo à comunidade, @JorgeAssuncao.

Infelizmente a Yealink não fornece o acesso à página interna do telefone. Para guardar os contactos, terá de o fazer diretamente no telefone.

Bom dia,

Obrigado pelo comentário.
Em relação a ser a Yealink a disponibilizar o acesso, o mesmo está indicado no manual do equipamento como user: admin e pass: admin e se efectuarmos o reset ao telefone, conseguimos este acesso, mas assim que o telefone sincroniza com aos serviços da NOS, estes acessos são removidos.
Mesmo que a NOS não dê acesso à interface web do telefone, deveria ser possível pelo menos um acesso básico para efectuarmos um backup dos contactos, pois inserir 300 contactos à mão no telefone e depois perdermos os contactos não é agradável.
Cumprimentos.

A Yealink fornece o acesso e tb fornece a password, a NOS é que supostamente altera a password.
Eu instalei na passada semana uma central Nos Pro e o que o Sr. @JorgeAssuncao está a dizer é que terei que inserir os contactos que tinha nos meu telefones antigos 1 a 1?... são mais de 200 e em 4 telefones .... no seculo 21?

Boa noite, Sr. Tiago C, a NOS continua a não dar acesso via web aos telefones Yealink SIP-T21(P) ou já mudou de politica e já fornece a password de acesso?

Bem-vindo ao Fórum NOS @João M. Oliveira, :)

Queremos ajudá-lo.

Assim, sugerimos que para configurar a Central Pro NOS, pode fazê-lo seguindo os passos abaixo:

1. NOS Central Pro
2. Contactos

Como na imagem abaixo:

Olá @João M. Oliveira,

Queremos ajudá-lo.

No entanto, uma vez que não apresenta a opção "Contactos" é necessário verificarmos essa questão.
Assim, sugerimos que entre em contacto connosco.

Saiba como fazê-lo aqui.

Bom dia.
Já entrei em contacto com o apoio a clientes e fui informado que que minha sessão da Central NOS Pro não era possível ter essa opção (contactos) porque a Central NOS Pro é antiga, ou seja, uma central com um ano é velha.
Eu que mudei a minha Siemens Gigaset DX600 porque convenceram-me que ia ter mais opções de configurações com a Central NOS Pro e afinal ainda fiquei pior. Não tenho acesso aos telefones, wireless e fixo, não consigo copiar contactos (que hoje em dia é uma coisa básica) ou seja a única coisa que a Central NOs faz é transferir as chamadas para outros telefones.
Tenho que aguentar por mais um ano.

Olá @João M. Oliveira,

Lamentamos a situação que nos conta. 😥
Não é de todo nosso interesse que situações com a que descreve aconteçam. O nosso objetivo é preservar a qualidade e satisfação dos nossos clientes.
Assim sendo, sugerimos que entre em contacto com as nossas linhas de apoio e verifique a possibilidade de fazer uma atualização aos seus serviços.
Para verificar os nossos contactos disponíveis aceda aqui.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão em que possamos ajudar, não hesite, partilhe connosco.

Obrigada.

Bom dia,

Sendo novo cliente da NOS Central Pro como consigo aceder à área de configuração dos telefones que tenho na empresa?
São todos equipamentos Yealink T21P E2.

Os meus antigos equipamentos eram todos Yealink T20P e na área de configuração do telefone fiz backup da lista de contactos que lá tinha.
Esse mesmo ficheiro não é reconhecido como "compatível" na área de clientes NOS para importação.
Dá a seguinte mensagem de erro: "Ficheiro com formato errado ou vazio"

Queria ter acesso à área de configuração dos telefones para importar directamente para lá os contactos.

Qual o Username e Password para poder aceder à área de configuração dos equipamentos?


Obrigado.