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Mário P.
Gestor da comunidade
July 31, 2020
Destaque

Como registar o telefone fixo sem fios CS1300 à base?

Como registar o telefone fixo sem fios CS1300 à base?

O registo do telefone à base é um procedimento fundamental para o funcionamento correto do mesmo. :wink:
De maneira a configurar o seu equipamento de forma rápida e cómoda, criámos este tópico para ajudar no procedimento. 😊

Para começar a utilizar o Telefone sem fios CS1300 emparelhe o telefone com a base:

  1. Conecte a base à corrente elétrica;
  2.  Ligue o telefone, selecionando a tecla de desligar;
    (Surgirá a informação no visor “À procura… ”)
  3. Selecione durante 5 segundos o botão de registo que se encontra na base.

Agora já pode falar com os que lhe são mais próximos. 

Conheça aqui outras funcionalidades sobre o seu telefone.

Caso tenha alguma questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco! 😊

24 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
October 30, 2020

Boa noite @lavra, 
Pedimos desculpa pelo sucedido e pela demora na nossa intervenção. 

Vamos ajudá-la a solucionar esta questão. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
October 30, 2020

Boa noite, José Rodrigues.
O telefone fixo dá sinal e apita quando o recoloco na base. Só não tem é acesso à linha; não se ouve o sinal contínuo, característico de linha. O cabo telefónico parece-me em condições e funcionou sempre até me substituírem o router.
Vou tentar novamente o 16990, sem grandes expectativas.
Posso também cancelar o contrato, apesar de ser cliente NOS, ou TV CABO, há mais de vinte anos e, até aqui, ter sempre corrido tudo bem.
 

Bom dia, não há necessidade de cancelar o contrato, eu tive o mesmo problema ao fim de 25 anos de cliente ocasionado precisamente por uma  troca de router (que no meu caso nem chegou a ser instalado) e resolveu-se. Aceite a ajuda da moderação do Fórum e o problema será resolvido.

Kilobyte
October 30, 2020

Obrigado pela resposta, José Rodrigues.
Mário P., já enviei os meus dados em mensagem privada, como sugeriu.
Estava a pensar ligar hoje para o 16990, mas vou aguardar pelo resultado da mensagem. Pode ser que, deste modo, consigamos convencer os técnicos a resolver os problemas (tel. fixo e internet a falhar) remotamente ou  a deslocarem-se a minha casa para, se não tiverem sucesso, me devolverem o router antigo. Era lento mas funcionava.
 

Mário P.
Gestor da comunidade
October 31, 2020

Bom dia @lavra, 

Muito obrigado pela cooperação. 
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível e resolver a ativação do serviço de telefone fixo, novamente. 

Obrigado.

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