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Pergunta

Troca de campanha


Comprei um telemóvel na prestação sem juros, mas ainda não o fui levantar. Ainda é possível aproveitar este mesmo telemóvel e trocar para a campanha da Black Friday? 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

4 Comentários

João H.
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  • 23 de novembro de 2022

Boa tarde @CATIA R86,

O equipamento em causa está abrangido pela campanha Preço mínimo garantido?

Confirme-nos, por favor, qual o equipamento que adquiriu.

Obrigado 


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 23 de novembro de 2022

Boa tarde João, onde posso confirmar isso? O telemóvel é o Samsung A53 5g 256gb.

Obrigada. 


CATIA R86 escreveu:

Boa tarde João, onde posso confirmar isso? O telemóvel é o Samsung A53 5g 256gb.

Obrigada. 

Se foi adquirido à menos de 14 dias à distância (site/telefone) tem sempre a possibilidade de devolver e adquirir novamente.

Se adquiriu na loja vai depender da política da NOS que desconheço.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28156 comentários
  • 24 de novembro de 2022

Bom dia @CATIA R86
Sim, pode devolver o equipamento dentro dos 14 dias. No entanto, o valor da abertura do processo de compra a prestações (custas administrativas) não é devolvido e apenas será devolvido o valor da entrada inicial num prazo de 14 dias para o IBAN que inserir no formulário de devolução. 

Obrigado


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