smtp-mail.outlook.com

Bom dia

para quando a resolução concreta, correcta e definitiva do problema?

JP

Olá a todos,

@shaca e @JP2020, neste momento só é mesmo possível aceder ao domínio netcabo através do browser, em  Outlook.live.com. Sugerimos que acedam desta forma.

Se surgirem novidades, divulgaremos.

Obrigada

Boa Noite,

Já existe alguma solução para a recepção de e-mails da NOS através do outlook.

Obrigado

Olá @João A. Catarino,

A situação mantém-se. Para aceder aos emails, terá que o fazer através de  Outlook.live.com, no seu browser.

Se surgirem novidades, informaremos.

Obrigada

Boa tarde, qual a razão de isto suceder somente num equipamento que adquiri recentemente?

No anterior o software que utilizo é o mesmo e recebe e envia e-mail tanto em POP como Exchange.

Agradeço mais esclarecimentos.

Olá, qual é o equipamento em que isso acontece? 

Sra. Inês B.

Por lapso referi “recepção” de e-mails quando deveria ter dito “enviar” e-mails.

Contudo tenho constatado, que existe muitos contratantes dos vossos serviços com o mesmo problema, e a NOS não à meio de resolver o problema, limita-se a sugerir que se contacte a microsoft ou pc-clinic. que refere não é solução,.

Ocorre que este problema tem que ser resolvido pela NOS, junto da Microsoft ou pc-clinic, pois no meu caso não tenho qualquer contrato com estas empresas, mas segundo parece a NOS tem um contrato com essas empresas. 

No meu caso, tenho assinatura digital qualificada, que está instalada no Outlook que tenho instalado no PC.

Olá @João A. Catarino, 

Conforme comunicámos aos clientes em 2014, a Microsoft passou a ser responsável pela operação e gestão do acesso do serviço de email Netcabo e ZONmail, substituindo a NOS na gestão destas contas de e-mail.

Neste momento, só é mesmo possível aceder ao domínio netcabo através do browser, em  Outlook.live.com. 

Se surgirem novidades, divulgaremos.

Boa Noite Ana P.

Esse ato de passagem da responsabilidade pela operação de gestão foi celebrado ente a NOS e a Microsoft, ao qual eu sou alheio. 

Como deve compreender, eu celebrei um contrato foi com a NOS, pelo que é à NOS que eu tenho de me dirigir, por sua vez a NOS deverá manifestar-se junto da NOS, não a minha exposição no que reporta ao envio de e-mails mas a de todos os clientes que aqui tem apresentado o mesmo problema.

Uma coisa é ser um cliente isolado, mesmo que todos os cliente que tem o problema o façam isoladamente, outra coisa é ser a NOS a reclamar junto da microsoft .

Obrigado

Boa tarde,

A minha família toda tem emails netcabo.pt. Utilizo estes varios emails com muitíssima frequência, alguma solução á vista? A sugestão da microsoft de usar um alias .outlook.pt para mim não serve...