Samsung note 20 ultra

Boa noite, 

Efetuei a pré compra online no site da nos do Samsung note 20 ultra no dia 19 de Agosto. Está muito difícil conseguir o documento/factura da pré compra com a data do dia 19 de Agosto para poder registar o equipamento no site da Samsung e assim receber a oferta dos auriculares. Desde o dia 24 agosto que contacto a nos e o assunto não é resolvido. Por este andar o período de participação termina e não terei a oferta dos auriculares oferecidos pela Samsung a quem efetuar a pré compra até ao dia 20 de Agosto.

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Obrigada 

Pois eu estou decidido a lutar por tudo, já para receber o equipamento foi com muito atraso, sem a NOS nunca dar uma justificação, agora a fatura com a data da compra/pre-compra, a não ser que a NOS me ofereça ela mesma os oriculares.

Recebi hoje um mail da NOS, "em anexo, o documento pedido......", errado, pedi com a data da pre-compra, data no que enviaram é a data de envio. 

Vai ter de ser a nos a fornecer a oferta. 

Acho que sim, na Samsung não aceitam factura com data após 20 Agosto 23:59.

Só não percebo como uma empresa como a NOS , (publicidade bem grande na pagina principal) que aceitou participar na campanha, comete estes erros e depois para resolver é preciso ......

A NOS continua a não resolver o problema. A data limite para resolver era o dia 6 mas não resolveram.

Continuo a não ter a factura de pré compra do Samsung note 20 ultra. 

Pois, já nem sei o que fazer. Acho que vai ser tribunal

Por outro lado, o fórum não serve para nada!

Serve para empatar....engonhar