Samsung note 20 ultra

Olá,

Suporta 2 cartões. O tabuleiro do cartão suporta 1 sim + 1 sd ou 2 sims.

Bom dia comprei em pré venda note 20 estava previsto para dia 25 agosto

Ninguém dá satisfação de nada.…

Só verificando estado encomenda.…

Como faço??

Olá a todos, 

@Fgv, @Joao_Silva_1990 e @Baixinha41 sejam bem-vindos ao Fórum NOS! 

@Fgv, a comunidade deu uma boa ajuda! 

@Baixinha41, após  efetuar o pagamento não recebeu uma mensagem ou email com o número de encomenda?

Obrigada  

Estou exatamente com o mesmo problema. Fiz a pré reserva na semana passada, recebi mensagem com o tracking mas até agora ainda só fiz "pago". Entrei em contacto com a NOS pelo Facebook e disseram-me que ainda está a aguardar expedição (desde sexta feira) e não me dão mais nenhuma informação.

@Joao_Silva_1990, 

Sendo que o equipamento ainda se encontra a aguardar expedição, é mesmo necessário aguardar. 
Sugerimos que vá consultando o estado da encomenda através do número de tracking, isto porque, assim que o equipamento for expedido conseguirá consultar a previsão de data de entrega. 

Obrigada 

Mas é normal estar a aguardar expedição à 5 dias?

O telefone já está em stock (anunciado no Facebook da NOS). No último contacto pediram-me o meu número do telefone porque me queriam ligar.

@Joao_Silva_1990, 

Para que nos seja possível verificar melhor a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 
 

Afinal não sou só eu......pre-compra efetuada a 19 Agosto.

Como estou de férias, dei endereço de entrega em casa, se não chega esta semana, para a próxima semana já não está ninguém em casa!!!!

Aqui, https://www.nos.pt/particulares/outros/termos-e-condicoes/Pages/compra-online-de-equipamentos.aspx  podemos ler "...A Encomenda será expedida até 24h úteis após realização da mesma, salvo situações de rutura de stock. A previsão para a entrega é de 3 a 5 dias úteis." 

Como não vai respeitar os termos e condições, o que me oferece a NOS ?, sim porque o meu dinheiro está na conta à uma semana e SIM ESTOU IRRITADO que uma semana depois e após muitos telefonemas, ainda não consegui uma explicação do porquê.

Olá @Tozefigfoz, 

Desde já, pedimos imensa desculpa pelo transtorno causado. 
Já pesquisou o estado da sua encomenda no nosso site? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada