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Kilobyte
January 23, 2021
Respondido

Pingar do exterior sem sucesso

Estou a tentar pingar o router do exterior usando o IP publico sem sucesso.

Vejo que há ja topicos soubre o assunto mas sem solução tornada publica.

Tenho o Giga router e pretendo configurar o acesso remoto ao desktop

    Melhor resposta por Inês B.

    Olá @PCe,

    Como se trata de uma situação de âmbito informático, existe uma linha especializada para o efeito, que poderá ajudar.

    Sugerimos que contacte o 16991, linha de apoio informático. Consulte todas as informações sobre esta linha, aqui.

    Obrigada

    21 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 4, 2021

    Pensam que um callcenter sabe tudo sobre configurações como se eles fossem técnicos de informática. Por isso é que é um callcenter, é para meter pessoal aos montes sem grande formação.

    No fundo também faz o seu sentido a NOS responder dado que o serviço prestado é por eles, mas as pessoas com quem falas sabem menos do que tu.

    Pode-se colocar aqui dúvidas sim porque existe aí pessoal com bons conhecimentos,  mas em ultimo caso tem que ser com a pcmedic caso não consigas boas infos.