Pergunta

Ping relativamente alto - Serviço acabado de instalar


Bem, primeiramente bom dia, boa tarde e boa noite a todos, recentemente instalei a NOS, pois achava as faturas da MEO muito caras, entre os 100 e 110€, com isso instalei o pacote de 500 MB, porem passo por dificuldades de ping relativamente alto, oscilando entre os 80–130 e com perda de pacotes, sendo que um ping normal é entre os 50–60, e o serviço foi instalado ontem, e no mesmo dia reparei no ping e na perda de pacotes, alguma sugestão? Os vendedores falaram que o serviço deles era ultrarrápido entre outras fantasias. Alguma ajuda? Caso venham com a mesma encrenca de sempre retornarei para a MEO.


5 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Isso é testado numa ligação por cabo de rede a um pc?

Pode tentar contactar o apoio técnico.

Isso é testado numa ligação por cabo de rede a um pc?

Pode tentar contactar o apoio técnico.

Cabo cat 6 que aguenta super bem a conexão, e o serviço foi instalao ontem, e no mesmo dia ja estava a acontecer isso.

Reputação 7
Crachá +4

Boa tarde @Rita de Fátima Cota Toste.

Agradecemos o seu testemunho.

Detalhe-nos, por favor, através de que tipo de utilização é que nota maior instabilidade? 

Nota paragens na emissão em conteúdos de streaming? Partilhe connosco exemplos de sites ou aplicações onde nota instabilidade na ligação.

Obrigado

Boa tarde @Rita de Fátima Cota Toste.

Agradecemos o seu testemunho.

Detalhe-nos, por favor, através de que tipo de utilização é que nota maior instabilidade? 

Nota paragens na emissão em conteúdos de streaming? Partilhe connosco exemplos de sites ou aplicações onde nota instabilidade na ligação.

Obrigado

O meu filho relata problemas de instabilidade, diz ele que ta por 60-70 de ping e do nada passa para 130-170, e as vezes quando o ping ta baixo fico perdendo pacotes

Reputação 7
Crachá +4

Boa tarde @Rita de Fátima Cota Toste,

Agradecemos o seu testemunho. 

A estabilidade de ligação está também dependente do servidor final a ser acedido.

Detalhe-nos, por favor, através de que tipo de utilização é que nota maior instabilidade? 

Partilhe connosco exemplos de sites ou aplicações onde nota instabilidade na ligação.

Obrigado

Comentário