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Kilobyte
January 13, 2026
Respondido

Voucher TV

  • January 13, 2026
  • 3 comentários
  • 52 visualizações

Bom dia. Com a minha adesão ao serviço NOS foi-me oferecido um voucher para adquirir uma TV. Recebi o código e fiz o pagamento de 10€ para a compra, valor que seria devolvido na fatura seguinte, no entanto, até ao momento, esse valor não foi devolvido, gostaria de saber se é normal ? 

Melhor resposta por Rafaela F.

Bom dia ​@MiguelSantos1975, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Estamos aqui para ajudar. Diga-nos, por favor, em que data efetuou a compra da TV.

Obrigada

3 Comentários

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
January 13, 2026

Bom dia ​@MiguelSantos1975, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Estamos aqui para ajudar. Diga-nos, por favor, em que data efetuou a compra da TV.

Obrigada

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Kilobyte
January 16, 2026

Boa tarde. A compra foi feita no dia 21/11/2025

João H.
Gestor da comunidade
January 16, 2026

Boa tarde ​@MiguelSantos1975,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e número da encomenda. 

Obrigado

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