voucher de desconto

As lojas não conseguem verificar a elegibilidade dos clientes? É assim tão difícil confirmar os requisitos?

Certa vez,  em loja, pediram-me para retirar o cartão SIM do equipamento para saberem o respectivo número… já acredito em tudo...

Olá @Luis Barroca, @Nelson militar e @C24XXXX201,

@Luis Barroca e @Nelson militar, continuam sem conseguir aceder ao voucher da oferta em questão? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada  

A questão, @Ana P. , é se o cliente tem de solicitar o tal "boucher" ou basta dirigir-se a uma loja NOS, tal como referido na página da oferta?

Boa tarde @Ana P. Ainda aguardo receber o famoso boucher estou em contato desde o dia 19-06-2020 com os vossos serviços ainda ninguém conseguiu desbloquear a situação. Do ultimo contrato ficou de resolver ate ao fim deste dia ...e necessario ter muita paciência...

@Luis Barroca Não haverá um problema de a promoção, campanha,  se aplicar apenas a algumas lojas ?

Olá a todos, @C24XXXX201, @Jose Rodrigues e @Luis Barroca, 

@C24XXXX201, para redimir o desconto, deverá fazê-lo com o voucher. O mesmo pode ser validado pelos colegas em Loja.

@Jose Rodrigues, esta oferta está disponível em todas as lojas próprias NOS.

@Luis Barroca, para o podermos ajudar, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de cliente ou número de contribuinte, por favor. 

Qualquer questão que tenham, por favor, não hesitem. Estamos ao vosso dispor.

Muito obrigado

Quem deve redimir-se dos seus pecados é o operador NOS...

Condições divulgadas da oferta Quem é especial merece um grande desconto:

• descontos exclusivos para clientes NOS com serviço de televisão ou serviço de telemóvel que comprem um dos equipamentos disponíveis;
• desconto aplicado em compras com intervalos de 18 meses e está disponível para clientes NOS há mais de 1 ano;
• tantos descontos, quantos cartões de telemóvel tiver;
• apenas disponível nas lojas NOS físicas;
• clientes com tarifários pré-pagos sem recargas obrigatórias deverão ter uma recarga acumulada de €60 nos últimos 6 meses
• este benefício não está disponível para clientes WTF
• este benefício não está disponível para clientes do segmento empresarial
• a compra a prestações é exclusiva para clientes elegíveis e implica o pagamento do custo administrativo e valor de entrada
• os preços e descontos promocionais indicados podem ser alvo de alterações e são limitados ao stock existente.

Afinal… os clientes vão à loja, tal como indicado e heis que, é necessário um voucher!

Afinal não é descabida a pergunta da utilizadora @Maria A. no tópico Descontos: 

Estes descontos são para todos os clientes NOS? 

A quem se aplicam então as condições divulgadas?

Existindo uma lista de condições que por si só estabelece a elegibilidade para a campanha, qual a necessidade da emissão de voucher para os clientes elegíveis usufruírem do desconto nas próprias lojas do operador?

Sendo um dos objectivos da campanha, substituir as vantagens que eram oferecidas aos clientes do agora quase extinto programa de Pontos, onde eram notórias as discriminações entre clientes de pacotes e os outros, objectivo falhado! Afinal depende da foto do cliente…

“A NOS acaba de lançar um programa de descontos em equipamentos, exclusivo para Clientes NOS, mais abrangente, simples e transversal que o atual Programa de Pontos. Com o “Especial Clientes NOS” os clientes da operadora, com pelo menos um ano de antiguidade, usufruem automaticamente (??) de descontos exclusivos e benefícios na compra de uma gama de smartphones, televisões, portáteis ou tablets.”

in NOS LANÇA NOVO PROGRAMA DE DESCONTOS EM EQUIPAMENTOS ‘ESPECIAL CLIENTES NOS’ QUI, JUN 18, 2020 11:43 CET

Olá @Nelson militar, 
Já conseguiu o seu voucher? 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Muito obrigado

A/C dos moderadfores:

Nao podiam ter dito logo (na altura dos meus comentarios neste topico) que as campanhas referidas nada tinham a ver com o "Especial clientes NOS"?!

"...agradecemos a sua observação. A informação prestada está correta, face à campanha do utilizador em questão. "

Olá @C24XXXX201, 
Compreendemos a sua questão e pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. A dinâmica é semelhante, no entanto, com a entrada de outros métodos de adesão. 

Esta oferta foi reestruturada. Mas endereçámos a sua questão quanto à necessidade de voucher numa loja física. Assim que surjam novidades, divulgaremos aqui. 

Muito obrigado