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Megabyte
October 13, 2020
Respondido

vales oferta

Boa tarde Sou nova aderente a nos. Tenho um vale de tv .um relogio e canais premium que ainda nao recebi. Gostaria de saber como usufruir das ofertas. Obrigada Graca fontes CXXXXXXXX

    Melhor resposta por Inês B.

    Olá @Gracaa,

    O @Jose Rodrigues e o @Guimas deram uma boa ajuda. :relaxed:

    De qualquer forma, vamos precisar que nos envie uma mensagem através do perfil @Fórum com o seu número de cliente, para podermos ajudar.

    O seu número de cliente foi ocultado do post, para proteção dos seus dados.

    Obrigada

    18 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 20, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Fsousa77

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

    Caso tenha alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

    Obrigado

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    Kilobyte
    December 20, 2020

    Mas deduzem no valor da fatura ou do pagamento. Se custar 500€ e o vale for de 400€, a fatura é de 500 ou 100 ? O valor a pagar sei que é de 100€.

    Inês B.
    Moderador
    December 23, 2020

    Olá @Fsousa77,

    A fatura tem o montante pago discriminado. Se pagou o valor com o desconto, é esse valor que aparece na fatura.

    Obrigada

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    Kilobyte
    January 5, 2021

    Recebi um vale para retirar ou solicitar na loja online uma TV 32"

    Como solicitar entrega sem ser em uma loja física?

    Obrigada pela atenção 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 5, 2021

    Recebi um vale para retirar ou solicitar na loja online uma TV 32"

    Como solicitar entrega sem ser em uma loja física?

    Obrigada pela atenção 

    Boa tarde, o voucher é redimido na loja online, a entrega é feita na direcção que indicar.

    Ana P.
    Moderador
    January 7, 2021

    Olá @Patricia Leite Lucena e @Jose Rodrigues

    Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

    @Patricia Leite Lucena, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Conseguiu? 
    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    February 15, 2021

    O voucher deveria ser de 140 € e quando coloco na compra, só vale 100. Enganacão.

    As colunas nunca chegaram

    A Internet só pega na sala e cai o tempo todo e meu filho nem consegue assistir aula

    Muitos canais que fazem parte do pacote não pegam no quarto e a própria atendente diz que deveriam pegar e quando ela testou e não conseguiu, a ligação caiu..... Arrependida demais pela troca 

     

    Ana P.
    Moderador
    February 21, 2021

    Olá @Patricia Leite Lucena

    Pedimos desculpa pela demora na resposta. 

    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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