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Reencaminhar chamadas

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Olá,

Como poderei efectuar o reencaminhamento de chamadas de dois números que tenho na minha empresa 219xxxxxx e um 707xxxxxx, reencaminhando os mesmos para um telefone externo à conta NOS empresarial?

Na NOS central PRO não vejo essa opção, nem na área de cliente.

Grato pelo suporte.

GuimasResposta

Super User

Se os numeros fizerem parte da central tem que ser no site da nos central pro.

Para ativar os reencaminhamentos, entre na página principal, veja se o 219xxxxxx e um 707xxxxxx é um numero virtual ( poderá ser mais complexo ativar) ou o numero de um telemovel ou telefone fixo. Clique em cima do numero e no menu do lado esquerdo veja as configurações de reencaminhamento

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Hugo Flores, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Para fazer o reencaminhamento de chamadas na área de cliente, tem de escolher o utilizador associado ao número de telefone pretendido e, em seguida, selecionar a opção "Ir para o reencaminhamento de chamadas".

Confirme-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigada

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Guimas

Resposta

Super User

Se os numeros fizerem parte da central tem que ser no site da nos central pro.

Para ativar os reencaminhamentos, entre na página principal, veja se o 219xxxxxx e um 707xxxxxx é um numero virtual ( poderá ser mais complexo ativar) ou o numero de um telemovel ou telefone fixo. Clique em cima do numero e no menu do lado esquerdo veja as configurações de reencaminhamento

Reencaminhar chamadas

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