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Pergunta

Reencaminhar chamadas

  • February 5, 2026
  • 2 comentários
  • 12 visualizações

Olá,

Como poderei efectuar o reencaminhamento de chamadas de dois números que tenho na minha empresa 219xxxxxx e um 707xxxxxx, reencaminhando os mesmos para um telefone externo à conta NOS empresarial?

Na NOS central PRO não vejo essa opção, nem na área de cliente.

Grato pelo suporte.

2 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 5, 2026

Boa tarde ​@Hugo Flores, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Para fazer o reencaminhamento de chamadas na área de cliente, tem de escolher o utilizador associado ao número de telefone pretendido e, em seguida, selecionar a opção "Ir para o reencaminhamento de chamadas".

Confirme-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigada


Guimas
Super User
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  • Super User
  • February 6, 2026

Se os numeros fizerem parte da central tem que ser no site da nos central pro.

Para ativar os reencaminhamentos, entre na página principal, veja se o 219xxxxxx e um 707xxxxxx  é um numero virtual ( poderá ser mais complexo ativar) ou o numero de um telemovel ou telefone fixo. Clique em cima do numero e no menu do lado esquerdo veja as configurações de reencaminhamento