Oferta de Tv e Headphones

Bom dia,

Subscrevi a Nos4 dia 21/02.

Supostamente vinham de oferta headphones Marshall E TV Thomson 32".

Como e quando as recebo?

Obrigado 

@NunoDias  Não é supostamente, é mesmo realmente, constam essas duas ofertas na adesão que menciona, não é costume serem imediatas, poderão demorar alguns dias a serem atribuídas, aguarde mais uma semana e se isso não acontecer, aceite a ajuda da moderação do Fórum, facultando por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um dos moderadores @Ana P.  ou @Mário P. para que possam averiguar o que se passa com as suas ofertas. 

Bem-vindo ao Fórum NOS @NunoDias, 

O vale da TV ou dos Headphones  é enviado, por SMS, entre 14 a 21 dias após instalação dos serviços. 
Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite. Partilhe connosco. 

Muito obrigado.

@Jose Rodrigues @Mário P. Obrigado pelo esclarecimento. Esperarei os prazos para confirmar a recepção dos SMS. 

Eu no contrato o Sr. Gestor Comercial disse que iria receber uma tv de 32" Thomson mas no contrato colocou oferta de equipamento e não mencionou mais nada, como quem diz assina e já foste comprar a uma loja. 

Há essa oferta sim,  qual foi o pacote a que aderiu ?

Olá @mariorui,

Há quanto tempo aderiu ao serviço? 

Agora desligaram a wtf, quando eu fui à loja como solicitado, porque contactam o menor e não o titular da conta. SATISFAÇÃO TOTAL. 

Olá @mariorui,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.