Não recebi o Voucher para telemóveis

  • 1 September 2017
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Bom dia



Efectuei um contrato com a NOS (NOS 4) e a instalação foi feita no dia 26 de Agosto.

De acordo com o contrato tenho direito a um Voucher de 150€ para aquisição de Equipamento. Nos contactos realizados na linha de Apoio foi-me informado que o Voucher seria envia por SMS ou por e-mail dentro de 5 dias. O que até a data não verificou-se.

Recebi sim, no dia 29/08, os Códigos para ativação dos seguintes serviços adicionais:

N Play

Pack Playboy Venus

Pack Karaoke



Podem verificar e resolver a situação, sff?

CXXXXXXXXX



Acrescento que já efectuei vários contactos para a linha de apoio, entretanto a situação não está resolvida. É um mau começo, pois ainda estou no período experimental do serviço contratado, com a opção de desistir.

Obrigado.

1 Comentário

Reputação 7
Crachá +1
@Paulino Leite no site, nas infos sobre a campanha, falava em 7 dias. de qq maneira podia haver algum atraso.. entretanto já conseguiste resolver? 🙂

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