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Mário P.
Gestor da comunidade
March 13, 2025
Destaque

Internet Fixa – CGNAT

O CGNAT (Carrier Grade Network Address Translation), é uma técnica que possibilita que múltiplos dispositivos partilhem um único endereço de IP público. 🌐

 

O protocolo IPv4 tem um número limitado de endereços, e com o crescimento exponencial de dispositivos, essa escassez tornou-se crítica. Assim, o CGNAT resolve este problema ao permitir que vários equipamentos usem o mesmo IP público, apesar de manterem endereços únicos e privados dentro da rede local. Isto permite não só que todos possam aceder à internet, mas também que a rede tenha uma performance mais otimizada.

 

Benefícios

  1. Mais ligações: O CGNAT permite que os clientes liguem todos os seus equipamentos à internet sem qualquer restrição ou custo adicional.
  2. Manutenção da Qualidade: Outra vantagem do CGNAT é que permite ter maior controlo na utilização da rede e na experiência dos utilizadores, por exemplo adicionando uma barreira de proteção em caso de ataques informáticos endereçados ao endereço de IP de um equipamento.
  3. Utilização Global: O CGNAT é uma tecnologia usada há muitos anos por operadores de telecomunicações em todo o mundo, o que permitiu à tecnologia atingir um nível de maturidade e previsibilidade muito elevado.

 

Possíveis Limitações

Apesar das vantagens, algumas utilizações podem ser afetadas pelo CGNAT.

  1. Acessos diretos a servidores: se um determinado serviço exigir uma ligação direta a um servidor, é possível que a latência aumente ou que o serviço não funcione.
  2. Configurações de Rede: : algumas configurações de rede podem não funcionar numa arquitetura CGNAT, por exemplo, o redireccionamento de portas para um determinado servidor (Port Forwarding). Contudo, se executar essas configurações utilizando a App NOS NET, o CGNAT é automaticamente desativado pela NOS.
  3. Dispositivos de IoT / Smarthome: embora a maioria destes equipamentos funcionem bem com CGNAT, alguns podem depender de acesso remoto ou ligação direta a um servidor.

Caso tenha dúvidas ou algum problema na utilização do serviço fale connosco para que possamos ajudar.

 

O CGNAT é uma tecnologia fundamental que contribui para a expansão do acesso à internet, garantindo que todos os clientes beneficiam de uma ligação fiável e de qualidade. Na NOS, estamos empenhados em implementar as melhores soluções para assegurar um serviço de excelência.

 

Ficou com dúvidas sobre o CGNAT? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. A que clientes é aplicado CGNAT?

    O CGNAT é ativado mediante necessidade de libertação de IPs públicos, e todas as ligações à internet fixa da NOS são elegíveis, pelo que não existe uma lista fixa de clientes ou perfis nos quais ativamos o CGNAT.

     

  2. O CGNAT é aplicado de forma permanente? 

    Não, o CGNAT pode ser desativado nas seguintes situações:

    1.  Por parte da NOS, se essa necessidade deixar de existir;
    2. De formar automática, se utilizar a App NOS NET para ativar uma configuração incompatível com CGNAT (ex: Port Forwarding);
    3. A pedido do cliente, se experienciar problemas com o serviço, sendo que neste caso deve entrar em contacto connosco para o podermos ajudar.

     

  3. Como saber se está ligado através do CGNAT?

    Aceda à App NOS NET, selecione a opção "Mais", seguido de "Router", depois "Informações do Router", e consulte o "IP Público". Se o mesmo começar por "100.x." então tem CGNAT ativo. Saiba como em: 

     

     

  4. Como evitar o CGNAT?

    Se for ativada uma configuração incompatível com CGNAT usando a App NOS NET (ex: Port Forwarding), o CGNAT é automaticamente desativado, se tiver dificuldades entre em contacto connosco.

     

  5. Posso obter o mesmo IP Público de forma permanente?

    Não, essa opção está apenas disponível no serviço empresarial, não sendo possível contratar o serviço de IP Fixo na oferta residencial.

     

Saiba também sobre o IPv6 na NOS em: 

 

Caso tenha dúvidas ou algum problema na utilização do serviço fale connosco para que possamos ajudar.

Saiba tudo sobre o serviço de Internet NOS em:

 

Se surgirem questões, partilhe connosco. Estamos disponíveis para ajudar a esclarecer. 😊

32 Comentários

Kilobyte
September 8, 2025

Boa tarde o que tenho é um zte mf920U como posso ir a App NOS NET. Quando vou só me aparece a do router de casa e não esta da banda larga

Jorge C
Super User
Super User
September 8, 2025

Boa tarde o que tenho é um zte mf920U como posso ir a App NOS NET. Quando vou só me aparece a do router de casa e não esta da banda larga

 

Segundo o site da empresa a informação é a seguinte: 

App NOS Net - Gere o Wi-Fi de tua casa no telemóvel| NOS

Obrigado.

Kilobyte
September 8, 2025

eu consigo aceder a pagina mas nao vejo as configuraçoes para este modem relativamente a este cartao que tenho banda larga. Essa sim que está a fazer CGNAT

Jorge C
Super User
Super User
September 8, 2025

eu consigo aceder a pagina mas nao vejo as configuraçoes para este modem relativamente a este cartao que tenho banda larga. Essa sim que está a fazer CGNAT

 

Se pretende verificar o uso de CGNAT, sugiro que use o router e verifique o IP público aqui

As ranges mais comuns associadas ao CGNAT são:

  • 100.64.0.0 a 100.127.255.255 (range específica para CGNAT)

  • 10.0.0.0/8

  • 172.16.0.0/12

  • 192.168.0.0/16

Obrigado.

Guimas
Super User
Super User
September 8, 2025

A NOS NET é só para routers. Para acederes a banda larga tens de entrar pelo ip: 192.168.1.1 com admin/admin

Mário P.
Gestor da comunidade
September 8, 2025

@Tiago Filipe Bernardo Coelho, boa noite. 
O ​@Guimas deu uma boa ajuda. 

O IP encontra-se no autocolante na parte traseira do hotspot.

Obrigado,

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Kilobyte
June 9, 2026

Como é possível desativar o CGNAT?

Passei 2h ao telefone e falei com 10 técnicos todos me empurraram de serviço\departamento para outro serviço\departamento e nenhum conseguiu fazê-lo...

João H.
Gestor da comunidade
June 9, 2026

Boa tarde ​@V3N7UR4,

Agradecemos a sua mensagem.

Como pode verificar neste artigo, o CGNAT pode ser desativado nas seguintes situações:

  1.  Por parte da NOS, se essa necessidade deixar de existir;
  2. De formar automática, se utilizar a App NOS NET para ativar uma configuração incompatível com CGNAT (ex: Port Forwarding);
  3. A pedido do cliente, se experienciar problemas com o serviço, sendo que neste caso deve entrar em contacto connosco para o podermos ajudar.

Assim, caso tenha uma configuração Port Forwarding, por exemplo, este fica desativo de forma automática.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
June 9, 2026

Boa tarde Joaão.

 

Obrigado pelas suas indicações.

Trata-se de um acesso móvel Kanguru e tenho o port forwarding configurado sem funcionar.

Como indiquei passei 2h ao telefone e falei com 10 técnicos, nenhum conseguiu fazê-lo.

João H.
Gestor da comunidade
June 9, 2026

Agradecemos o seu testemunho ​@V3N7UR4. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número do serviço ou o NIF associado.

Obrigado

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