O Wi-Fi Total é a melhor solução de cobertura Wi-Fi e totalmente adaptada ao número de divisões e pisos da sua casa, bem como da utilização que faz da sua internet.
Assegure que a sua internet chega a todas as divisões com máxima velocidade. O serviço Wi-Fi Total é um serviço completo de Wi-Fi e Certificação Wi-Fi realizado por um técnico especialista.
Impossível ter boa net?
Não há impossíveis para NOS
No dia 11 de Março de 2024, nas Grutas de Mira de Aire, a 110m de profundidade, com paredes de 80 metros de espessura e 90% de humidade, o streamer Move Mind transmitiu o seu jogo em direto para os seus seguidores. Saiba mais:
Um feito 100% verídico, conseguido com uma net igual à que os clientes da NOS podem ter em sua casa: Fibra de última geração, Giga Router Wi-Fi 6 e Wi-Fi Total. O teste foi feito com um upload e download exigentes, a prova que a net da NOS funciona até nos lugares mais inóspitos.
A NOS bateu um recorde do GUINNESS WORLD RECORDS - 127 pessoas, 1 casa, 1 net
No dia 4 de outubro de 2023, em Sintra, o Wi-Fi Total ligou um número recorde de pessoas, em simultâneo, numa videochamada. 127 pessoas, 1 casa como a de muitos portugueses, 1 net em tudo igual à que se pode comprar nas lojas e site NOS. Assista ao video:
As soluções Wi-Fi Total e Wi-Fi Total 6e
As soluções inteligentes, Wi-Fi Total e Wi-Fi Total 6e, adaptam-se a cada local e utilização e otimizam continuamente a sua rede para poder estudar, trabalhar, ver filmes em 4K ou jogar online em qualquer divisão, sem perder velocidade.
É a primeira solução com tudo incluído:
- Diagnóstico e instalação Certificada de extensão Wi-Fi, realizada por um técnico especialista NOS que se desloca à sua casa para avaliar e certificar a qualidade do serviço Wi-Fi;
- Desenho de solução à medida da sua casa e utilização;
- Apoio técnico dedicado 24h por dia, todos os dias da semana e monitorização remota e permanente de qualidade Wi-Fi de forma a verificar o estado da sua rede Wi-Fi, permitindo um despiste de problemas mais assertivo e imediato e otimização continua para que a internet chegue onde quer e precisa;
- Oferta da App Home Pass, uma app de gestão, controlo e segurança do seu Wi-Fi.
A sua casa merece um serviço Wi-Fi à sua medida e nós gostamos de pensar que não existem dois Wi-Fi iguais, tal como não existem duas casas iguais. Uma solução Wi-Fi que chega a todas as divisões e que considera o tamanho e o formato da sua casa.
As boas razões para aderir ao Wi-Fi total ou Wi-Fi Total 6e não ficam por aqui. Experimente a solução, sem compromisso e sem qualquer alteração no seu pacote contratado, e tenha a melhor experiência de internet em casa com os melhores equipamentos, instalação e cobertura.
Consulte em detalhe todas as condições de adesão ao Wi-Fi Total.
Os Extenders Wi-Fi Total
Os Extenders da Plume, que utilizam a tecnologia Adaptive W-Fi e Inteligência Artificial, têm um design atrativo e minimalista, cuidadosamente escolhidos para que fiquem sempre visíveis e captem melhor o Wi-Fi.
Com Adaptive Wi-Fi, a tecnologia Wi-Fi inteligente exclusiva da Plume, permite que todos os Extenders se liguem entre si com uma única rede, garantindo que a qualidade do sinal se adapta à exigência de cada dispositivo
Os Extenders permitem o melhor desempenho em toda a casa. Conheça as diferentes soluções em maior detalhe:
Extender
- Wi-Fi 5
- Dual Band AC (2.4GHz e 5GHz)
- 2x2 MIMO | 2x2 MIMO
- 1 porta Ethernet 1Gbps
- Até 200Mbps em Wi-Fi
Super Pod
- Wi-Fi 5
- TriBrand AC (2.4GHz e 5GHz)
- 2x2 MIMO | 2x2 MIMO | 4x4 MU-MIMO
- 1 porta Ethernet 1Gbps
- Até 500Mbps em Wi-Fi
Extender Wi-Fi 6
- Wi-Fi 6
- Dual Band AX (2.4GHz e 5GHz)
- 2x2 MIMO | 4x4 MU-MIMO
- 2 portas Ethernet 1Gbps
- Até 1Gbps em Wi-Fi
Extender Wi-Fi 6e
- Wi-Fi 6e
- Tri Band AXE (2.4GHz, 5GHz e 6GHz)
- 2x2 MIMO | 4x4 MIMO | 4x4 MU-MIMO
- 2 portas Ethernet: 1Gbps + 2.5Gbps
- Até 1Gbps em Wi-Fi, com melhor gestão de equipamentos
A App HomePass da Plume
A App HomePass de gestão Wi-Fi é gratuita e permite personalizar, proteger e ter um maior controlo da sua internet em casa em qualquer lugar. Pode usufruir de todas as funcionalidades da APP HomePass como:
- Personalização de rede
Altere o nome o Wi-Fi, consulte a velocidade, cobertura e o mapa de ligações - Gestão da internet e acesso
Altera a palavra-passe do Wi-Fi, crie acessos temporários para convidados, faça a gestão de pessoas, dispositivos e o acesso à internet - Segurança avançada
Navegue online e usufrua da melhor segurança com proteção em tempo real e bloqueio de anúncios. Proteja os seus equipamentos de smarthome IoT contra ameaças informáticas. Descubra a funcionalidade Guard do Wi-Fi Total na App HomePass - Deteção de movimento
Receba alertas se for detetado movimento em toda a casa, especialmente quando está fora. Descubra a funcionalidade Sense na App HomePass
Conheça tudo sobre a App HomePass da Plume:
Ficou com dúvidas sobre a solução Wi-Fi Total? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:
- O que é o Wi-Fi Total?
O Wi-Fi Total assegura que a sua net chega a todas as divisões com a máxima velocidade. É a primeira solução com tudo incluído: Diagnóstico Wi-Fi, Desenho de solução à medida da sua casa e utilização, Instalação Certificada de extensão de Wi-Fi com Extenders Wi-Fi Plume, apoio técnico dedicado 24h por dia, todos os dias da semana, Monitorização remota e permanente de qualidade Wi-Fi e oferta da App Home Pass, uma app de gestão, controlo e segurança do seu Wi-Fi.
- O que são os Extenders?
Os Extenders Wi-Fi são equipamentos inteligentes que ajudam a eliminar áreas onde a cobertura Wi-Fi é fraca, permitindo assim uma cobertura Wi-Fi mais consistente e que chega a todas as divisões da casa. São equipamentos discretos e sem fios que se conectam a tomadas elétricas. O equipamento que terá em sua casa depende da velocidade de Net do seu pacote, sendo que é possível ter até 1Gbps de velociadade Wi-Fi em toda a casa.
- O que é a Certificação Wi-Fi?
O especialista Wi-Fi avalia e testa a qualidade do Wi-Fi Total que acabou de instalar em sua casa. A certificação Wi-Fi é uma garantia do seu bom funcionamento.
Após fazer o diagnóstico e a recomendação dos locais ideais para instalação dos Extenders Plume, bem como o número de equipamentos necessários, o especialista vai divisão a divisão ver a cobertura e velocidade do seu serviço.
Consulte em detalhe todas as condições de adesão ao Wi-Fi Total e saiba como ativar a solução Wi-Fi Total na my NOS. - Este serviço tem fidelização?
Não, o Wi-Fi Total não tem período de fidelização. Pode cancelar a qualquer momento se não ficar satisfeito, sem custos adicionais. Aderir a este serviço também não implica alterações ao período de fidelização do pacote contratado.
- Como posso aderir a este serviço?
Pode aderir ao Wi-Fi Total através de todos os canais de venda NOS, site NOS, loja NOS ou na App NOS e Área de Cliente NOS.
Saiba como ativar a solução Wi-Fi Total na my NOS. Se precisar de ajuda, fale connosco, aqui, no Fórum NOS.
Com a adesão, agenda também a data mais conveniente para a visita do especialista Wi-Fi a sua casa. - Ativei o serviço na App NOS, o que tenho de fazer?
Após ativação do serviço na App NOS, um especialista Wi-Fi desloca-se à sua morada, na data agendada, para proceder ao diagnóstico Wi-Fi, recomendação de solução à medida e instalação certificada Wi-Fi Total. Apenas começa a pagar pelo seu serviço Wi-Fi Total após a instalação.
- Como é feito o pagamento deste serviço?
O valor do serviço é debitado na fatura de serviço de Internet.
- Quais são as condições de desativação do serviço? E de troca?
No caso de não ficar satisfeito com o serviço, pode pedir a desativação em qualquer um dos canais de venda. A desativação só fica completa mediante a devolução dos equipamentos numa loja NOS. Se o equipamento apresentar alguma anomalia, pode efetuar uma troca.
- Porquê aderir pela NOS em vez de comprar um repetidor numa loja?
Para além de ser a única solução no mercado de Adaptive Wi-Fi com inteligência artificial, nas lojas de eletrónica é possível encontrar diferentes modelos de vários fabricantes, sendo por isso necessário um esforço grande de pesquisa para saber qual o indicado e alguns conhecimentos técnicos para o instalar. Na NOS, esta responsabilidade é nossa, por isso selecionámos a melhor solução do mundo e colocámo-nos à disposição para ajudar a instalar. Tem também incluído a assistência remota 24/7 e monitorização remota da rede.
- Porque é que é preciso de uma solução além do Router?
O Router pode ser suficiente para famílias que tenham casas mais pequenas ou usem a internet em apenas 1 ou 2 divisões. Para os restantes clientes que precisem de garantir um sinal forte de Wi-Fi em toda as divisões da casa, a NOS disponibiliza o Wi-Fi Total.
- Porque tenho de desligar o Wi-Fi do Router?
Recomendamos que desligue o Wi-Fi do Router, para que consiga um melhor desempenho das funcionalidades adaptativas do Wi-Fi Total e evitar que a rede Wi-Fi do router provoque interferências e entre em conflito com os Extenders.
- O que posso fazer com a App HomePass?
Uma das grandes vantagens do Wi-Fi Total é a App HomePass da Plume que lhe permite controlar, personalizar e também proteger a rede de casa. Com a App HomePass consegue aceder a funcionalidades de controlo parental (ex.: definir limites de acesso à internet ou a conteúdos), de segurança online (ex.: bloquear anúncios e ameaças online) e também de deteção de movimento (ex.: receber alertas quando for detetado movimento em casa, quando não está presente), entre outros.
- O que é a Plume e porque é que é diferente dos outros fabricantes?
A Plume é uma multinacional americana, fundada em 2016 em Silicon Valley com o objetivo de criar o primeiro sistema de Wi-Fi Adaptativo do mundo. A sua tecnologia pioneira com recurso a inteligência artificial foi adotada por alguns dos melhores operadores de telecomunicação no mundo, elogiada por publicações como o Techradar ou a Forbes e premiada por organismos internacionais como os “Broadband Awards” ou o “Wi-Fi NOW Awards”. Através da parceria com a Plume, a NOS introduz assim esta inovação no mercado português, com um design moderno e discreto, que permite a todos os seus clientes disfrutar da melhor experiência de Wi-Fi de sempre.
- Preciso de mais Extenders, como posso adicionar?
Caso detete algum problema de cobertura, alcance ou velocidade na internet, fale connosco. Estamos preparados para remotamente avaliarmos a sua rede Wi-Fi, o que nos permite otimizá-la e identificar problemas.
Caso seja necessário a alteração da sua solução, é agendado a deslocação de um técnico especialista Wi-Fi a sua casa. Este avalia e otimiza a sua rede Wi-Fi, quer seja por instalação dos equipamentos em locais distintos ou a adição de mais equipamentos, se necessário. Se o equipamento apresentar alguma anomalia, é efetuar uma troca.
- O que é o Wi-Fi 6e?
O Wi-Fi Total 6e assegura que a sua net chega a todas as divisões com velocidade Wi-Fi até 1Gbps.
Não é apenas o Wi-Fi mais rápido, mas também um sinal consistentemente forte, o que significa uma conexão mais suave para todos os dispositivos em casa. A tecnologia Wi-Fi 6e é a ultima geração Wi-Fi e permite ter um menor congestionamento com a nova banda de 6GHz. Por exemplo, em condomínios e apartamentos, outros sinais Wi-Fi podem interferir. Com a nova banda de 6GHz, temos menos equipamentos nessa banda e uma maior estabilidade. Os Extenders 6e comunicam entre si nessa banda sem interferências, obtendo uma melhor experiência em sua casa. Saiba mais em: - O serviço Wi-Fi Total está disponível para todos?
O Wi-Fi Total está disponível para todos os clientes com tecnologia fibra ou satélite, desde que tenha serviço de internet fixa NOS.
Impossível ter boa net?
Não há impossíveis para NOS
Descubra tudo sobre o Wi-Fi Total da NOS:
Partilhe a sua experiência e o que mais gosta no seu Wi-Fi Total 
