[Descontinuado] Canais de Desporto Premium – Pack Motores da Sport TV

O problema está resolvido. Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @KikaP.

@jmcfsilva, agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado
 

Bom dia contatei o serviço pack motores vejo na box UMA e na APP Nos mas na segunda box que tenho, o canal diz que está codificado é preciso subscrever, não quero pagar 2 pack motores ... como procedo??

No caso dos TV Cines  não tenho esse problema e vejo nas duas vozes. 

já agora as boxes são diferentes UMA e a outra era a IRIS penso eu mas como os TV Cines dão sem qualquer problema não queria estar a subscrever 2 Pack motores.

obrigado desde já.

Bom dia @sergiomelo, 

A SPORT TV limita o número de sessões a apenas 2 acessos em simultâneo. 

Obrigado

nesse caso só queria ver um acesso numa box , mas já está resolvido, a assistência NOS resolveu após meu contacto , eram configurações  no sistema deles.

obrigado

Agradecemos o seu feedback. 

Qualquer questão, pot favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Olá bom dia, tenho o Pack Motores subscrito, mas na app NOS TV, quando acedo ao canal 23 - SPORT TV 4 HD, esta pede para activar o canal apresentando o valor da subscrição, ou seja, não reconhece que a minha conta já subscreveu o canal, apesar de tal estar confirmado na app NOS e estarem ambas as app’s “loged-adas” com a mesma conta e a partilhar dados entre elas. Podem pf resolver?

Obrigado

Bom dia @Paulo V, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Agradecemos o seu comentário. De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades no acesso à SPORT TV na App NOS TV.

Diga-nos, por favor, se tem mais do que um serviço contratado com a NOS, por exemplo em moradas diferentes. 

Obrigado

já fui cliente NOS e tive que desistir por qualidade da net na minha zona e recentemente regressei, julho de 2022, mas os problemas são outros. Foi-me oferecido 6 meses de sport TV, como esta oferna não foi imediata, adicionei ao meu serviço o Pack Motores, que me resolveu o problema, mas ao fim de poucos dias sou contatado pela NOS e dizem que iam ativar a oferta da sport TV e eu disse que assim podiam desativar o pack motores e foi o que fizeram, embora eu tivesse explicado sobre a minha necessidade de ter acesso no telemovel, fiquei sem tal disponibilidade e neste momento dizem que não dá para cancelar a oferta, apesar eu solicitar o cancelamento. Agora para ativar o pack motores terei que ativar a sport TV completa o que acresces substancialmente o valor e terei acesso a canais que não me interessa. Já não sei como resolver a situação...a isto acrescem inumeras chamadas para a linha de apoio a cliente, mais custos nestas chamadas e um cliente insatisfeito, obrigado.

Boa tarde @Rui Mariano,

Confirme-nos, por favor, qual a oferta Sport TV que lhe foi atribuída. Conheça todos os produtos Sport TV aqui.

Obrigado