Skip to main content
Header
Tiago C.
Moderador
January 31, 2017
DestaqueTutorial

Como subscrever Canais Premium e Pack Canais na box UMA e Iris

  • January 31, 2017
  • 31 comentários
  • 11030 visualizações

A NOS tem disponíveis os melhores Canais Premium e Packs de Canais dos mais variados temas, como cinema, séries, desporto ou entretenimento.  😉
Pode subscrevê-los de forma simples e imediata através da sua Box ou Área de Cliente.

Neste artigo mostramos-lhe, passo-a-passo, como ativar Canais Premium ou Pack de Canais na sua Box Iris e UMA. 

 

 Como Ativar Canais Premium e Pack de Canais na Box UMA

 

Para ativar Canais Premium ou Pack de Canais na sua Box UMA, siga os seguintes passos:

  1. No menu da sua box, aceda a “Apps”;
  2. Selecione “Área de Cliente”;
  3. Escolha “Gestão de Conta”;
  4. Insira o seu pin (por defeito é o 5555);
  5. Em “Serviços Adicionais”, escolha os Canais Premium ou Pack de Canais que pretende ativar;
  6. Selecione Ativar” para concluir.

 

  • Ativar Canais Premium SPORT TV, BTV e ELEVEN SPORTS:
    1. No menu da sua box, aceda a “Apps”;
    2. Selecione “Área de Cliente”;
    3. Escolha “Gestão de Conta”;
    4. Insira o seu pin (por defeito é o 5555);
    5. Em “Serviços Premium”, selecione os Canais Premium ou Pack de Canais que pretende ativar;
    6. Selecione Ativar” para concluir.

     

Como Ativar Canais Premium e Pack de Canais na Box IRIS

 

Para ativar Canais Premium ou Pack de Canais na sua Box IRIS, siga os seguintes passos:

  1. No menu da sua box, aceda a “Apps”;
  2. Selecione “A Minha Conta”;
  3. Escolha “Gestão de Conta”;
  4. Insira o seu pin (por defeito é o 5555);
  5. Em “Serviços Adicionais” escolha os Canais Premium ou Pack de Canais que pretende ativar;
  6. Selecione “Ativar” para concluir.

 

  • Ativar Canais Premium SPORT TV, BTV e ELEVEN SPORTS:
    1. No menu da sua box, aceda a “Apps”;
    2. Selecione “A Minha Conta”;
    3. Escolha “Gestão de Conta”;
    4. Insira o seu pin (por defeito é o 5555);
    5. Em “Serviços Premium”, selecione os Canais Premium ou Pack de Canais que pretende ativar;
    6. Selecione “Ativar” para concluir.

     

 

Junte à sua televisão mais entretenimento com os serviços adicionais. Descubra todos os Canais Premium e Pack de Canais, aqui.

Saiba como pode subscrever através da Área de Cliente aqui e como pode ativar códigos de promoção na sua box aqui

Caso tenha alguma dificuldade no processo, partilhe connosco. 

31 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
August 4, 2022

The value of elevn varies depending on what you want, @charles afele.
The Annual ELEVEN provides for a 12-month stay on the channel.
ELEVEN 48 Hours, allows access to channels for 48 hours
ELEVEN, which allows access to the channels, however, does not have any type of link

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
April 8, 2024

Não consigo gerir os Serviços Adicionais que quero ter na minha televisão.

Jorge C
Super User
Super User
April 8, 2024

Não consigo gerir os Serviços Adicionais que quero ter na minha televisão.

 

Boa tarde @MPBR,

Sugiro que siga este procedimento.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
April 8, 2024

Boa tarde @MPBR,

Agradecemos a sua mensagem.

Pedimos, por favor, que nos detalhe a dificuldade.

Qual a box que tem instalada e qual o erro que surge?

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
April 8, 2024

É a Box 2.0 HD

Acedo à Gestão de Conta a partir da Box:

  • selecionando a opção “Apps” no Menu

https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/a621c018-e768-4346-ab97-7cd46f899a6d.jpg

  • escolho a opção “Gestão de Conta

https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/3b1a51af-9fe8-44d3-b0a3-008eac35ae05.jpg

  • coloco o PIN de acesso

https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/c5dcfe09-e481-4d16-a3f8-16c4607a1910.jpg
Mas depois não consigo gerir os Serviços Adicionais:

Exemplo: selecionar um Serviço já subscrito e excluí-lo para poder selecionar outro, dentro do valor já incluído na mensalidade.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 8, 2024

Boa tarde @MPBR, não é assim que funciona, pode desativar qualquer canal que tenha subscrito e tomar atenção à data da desativação efetiva, seguidamente poderá ativar outro ou outros sem considerar qualquer valor incluido na mensalidade.

João H.
Gestor da comunidade
April 8, 2024

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @MPBR. O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda a esclarecer a questão.

Os Packs de Conteúdos e Canais Premium têm um período de permanência mínimo de 30 dias. Ao agendar o cancelamento de uma subscrição, esta continuará ativa até o fim do seu ciclo de faturação.

Saiba ainda como o fazer através da my NOS:

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Jorge C
Super User
Super User
April 8, 2024

Boa tarde @MPBR,

Sugiro que use a App my NOS pela sua simplicidade.

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
April 11, 2024

O @Jorge C, deu uma boa ajuda ao partilhar uma sugestão da my NOS, @MPBR

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
April 11, 2024

Na área de cliente my NOS surge um erro e não consigo gerir os meus serviços NOS.