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App NOS TV para Android TV e Apple TV – Conheça a NOS TV+

Forum|Forum|4 years ago
November 3, 2021
1424 comentários
62150 visualizações

A TV da NOS em qualquer box! :blush: Com a NOS TV+ tenha acesso à televisão que mais gosta e com a melhor qualidade de imagem.

O novo serviço de TV da NOS é indicado para clientes que já tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV, que não seja de aluguer à NOS.

A NOS TV+ é a solução ideal para ter uma segunda TV

Ao aderir ao serviço NOS TV+ tem acesso à App NOS TV, desde que ligado à sua rede de internet fixa NOS, em equipamentos próprios Android TV ou Apple TV, que não sejam de aluguer à NOS, para que tenha:

Acesso à experiência de TV Premium da NOS com os melhores canais e conteúdos disponibilizados na app para a Android TV ou Apple TV;
Qualidade de imagem de alta resolução na sua box Android TV ou Apple TV em 27 canais em Full HD e 4K no Videoclube;
As funcionalidades de TV da NOS, com acesso a programas em direto e dos últimos 7 dias, os filmes mais recentes do Videoclube e acesso rápido ao que quer ver.

O serviço NOS TV, com acesso à TV da NOS no PC, Tablet, smartphone, Chromecast e Airplay, continua disponível gratuitamente para clientes com serviço TV da NOS, incluído nos pacotes de TV da NOS.

Depois de conhecer a NOS TV+ quer saber mais sobre o novo serviço? Consulte as perguntas mais frequentes:

O que é o serviço NOS TV+?
O NOS TV+ permite aceder à App NOS TV no seu equipamento próprio Android TV e Apple TV. Com este serviço tem acesso a uma experiência Premium de TV, com os programas que mais gosta e acesso simples e rápido. Consegue ainda ver os principais canais em Full HD e filmes do Videoclube em 4K.
Quem pode aderir ao serviço NOS TV+?
Clientes com serviço de TV cabo e fibra que tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV.
Como posso aderir ao serviço?
Adira ao serviço online aqui. Pode ainda fazê-lo das seguintes formas:
- Na sua própria Android TV/Apple TV, descarregue a App NOS TV e escolha “Ativar Grátis”;
- Na App NOS, em “A Minha Conta”, escolha “Ações Televisão”. De seguida, em “Gerir Canais Premium”, selecione “Serviços adicionais que pode ativar” e escolha “NOS TV+”. Adicione ao Carrinho, escolha “Confirmar” e selecione “Sim”;
- Na Gestão de Conta da sua box UMA/Iris, aceda a “Televisão” e selecione “Gerir Canais Premium”;
- No menu Apps, selecione “Gestão de Conta” e escolha “Serviços Premium” (PIN por defeito é 5555).
Quais são as vantagens do serviço?
Permite ter acesso à melhor Experiência de TV da NOS na sua própria Android TV/Apple TV, sem ter de pagar o aluguer da box principal à NOS. É a solução ideal para uma TV no quarto ou na cozinha.
Posso experimentar o NOS TV+ grátis até quando?
O NOS TV+ é grátis até 31 de janeiro de 2022. Após este período tem um custo de €2,49/mês. Esta oferta é sem compromisso, pelo que pode cancelar quando quiser.
Se desativar o NOS TV a 1 de fevereiro de 2022, vou ter de pagar?
O cancelamento é sempre gratuito. O serviço passa a ser a ser pago a partir de 31 de janeiro de 2022.
Consigo usar o Chromecast e Airplay gratuitamente?
O Chromecast e Airplay é gratuito para clientes NOS que tenham os equipamentos UMA, Iris, Apple Tv, Android TV e Satélite.
Tenho a box Android TV/ Apple TV de aluguer à NOS, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?
Não, só é necessário serviço NOS TV+ se a Android TV e Apple TV forem próprias
Tenho uma box Android TV/ Apple TV própria, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?
Sim, para aceder à NOS TV numa box própria é necessário subscrever o NOS TV +, atualmente com o custo de €2,49/mês.
A NOS TV + transmite e HD, Full HD e 4K, possibilita o acesso a 120 canais (os mesmos da UMA mas sem duplicação, privilegiando os HD) e permite acesso programas que deram nos últimos dias e gravações pessoais (gravações automáticas e agendadas).
Possibilita ainda acesso ao Videoclube, controlo por voz (dependendo do modelo da box) e perfis TV.
Conheça mais vantagens no nosso artigo
Como faço para desativar o serviço NOS TV+?
Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da App NOS.
- Aceda a “A Minha Conta” e, em “Ações Televisão” escolha “Gerir Canais Premium”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.
Em alternativa, faça-o diretamente na sua box:
- Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.
Pode ainda cancelar através do menu da sua Box UMA ou IRIS.
Como faço para usar o serviço NOS TV+?
Tem de ter a box Android TV ou Apple TV ligada à sua rede de casa. Deve instalar a app NOS TV e clicar em “Saber Mais” e “Ativar Grátis”.
Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV através de outra rede que não a internet de minha casa?
A App NOS TV na Android TV ou Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet, independentemente de ter o serviço NOS TV+.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, pc, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV no estrangeiro onde me encontro temporariamente?
A App NOS TV na Android TV/Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
Se levar a minha Android TV/Apple TV e ligar a outra rede de internet NOS funciona?
A Android TV ou Apple TV funciona estando ligada a qualquer rede de internet. No entanto, a App NOS TV, o serviço de TV NOS, na Android TV ou Apple TV, apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
A App NOS TV está disponível em que equipamentos Android TV?
A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são:

Boxes
- NVIDIA Shield TV e TV Pro
- Xiaomi Mi Box S
- Xiaomi Mi Box 3
- Xiaomi Mi TV Stick
- Chromecast com Google TV (Google Sabrina)
Televisões
- Xiaomi Mi TV
- Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior)
- TCL
- Hisense A5700FA (apenas modelo Android TV)
- Philips
Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior.
Tenho de pagar €2,49 por cada equipamento em que instalo a NOS TV?
Não, o valor de €2,49/mês é pelo serviço que pode ser usado em diferentes equipamentos desde que sejam Apple TV ou Android TV que disponibilizem a App NOS TV na Google Playstore.

A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos Android TV que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são:

Boxes
- NVIDIA Shield TV e TV Pro
- Xiaomi Mi Box S
- Xiaomi Mi Box 3
- Xiaomi Mi TV Stick
- Chromecast com Google TV (Google Sabrina)
Televisões
- Xiaomi Mi TV
- Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior)
- TCL
- Hisense A5700FA (apenas modelo Android TV)
- Philips
Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior.

:exclamation: Relembramos que a partir de 31 de janeiro de 2022, o serviço NOS TV+ passa a ter um valor de €2,49/mês.

Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da my NOS, Box UMA ou Iris:

Para cancelar a NOS TV + através da my NOS:

Aceda a “Menu” e, em “ Gerir Canais Premium” escolha “Canais Subscritos”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

Para cancelar a NOS TV + através do menu da sua Box UMA ou IRIS:

Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

Conheça mais sobre a Android TV NVIDIA Shield TV e Apple TV.

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Faça mais com a nova Android TV da NOS.

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Mário P.

Gestor da comunidade

@Marco_Alves, boa tarde.
Conforme indicado, de momento, o serviço é pago e endereçámos a sugestão internamente.
Caso surjam novidades partilharemos, pelo que não temos uma data que possamos dar.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

RGarrido03

Kilobyte

Boa tarde @Mário P. ,

Entendo que os custos de desenvolvimento se façam sentir nesta necessidade de cobrar 2,50€/mês pela app. Contudo, a verdade é que maior parte das boxes são oferecidas na retenção, pelo que, além de não terem nenhum lucro, ainda ficam com o prejuízo de potenciais boxes estragadas e deslocações técnicas. Nesse sentido, é-vos mais vantajoso tornar a aplicação gratuita, uma vez que não teriam de lidar com estes custos.

Peço que reconsiderem, por favor. Todas as restantes operadoras já deram o salto, pelo que só faltam vocês. Aliás, se virmos bem, a vossa marca low-cost - a WOO - já possui este serviço gratuito, pelo que não se entende bem porque é que a NOS propriamente dita também não o tem.

Obrigado.

Mário P.

Gestor da comunidade

Compreendemos o que nos indica, no entanto, este custo tem que ver com equipamento da propriedade do próprio cliente, @RGarrido03.

Equipamentos esses que não conseguimos garantir sem que exista uma certificação da NOS com as demais marcas.

Mas conforme indicado, e por percebermos ser um serviço que é desejado por muitos, endereçámos a sugestão internamente juntamente com os comentários de muitos para que seja analisada.

Apenas caso existam novidades, podermos divulgar alguma informação adicional.
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

A

Anonymous

@Mário P.

Estamos a falar da App e nao de equipamentos...os equipamentos ja estão mencinados numa lista pela Nos para elegibilidade técnica

Nao entendi essa parte.

Relativamente ao último parágrafo, agradecemos a atenção para o envio internamente a ver se conseguimos dar um salto de qualidade pelo que ja foi referido

Vamos la para a frente...porque como se diz na concorrência, amigo não empata amigo

Obrigado

Cumprimentos

P

pedroloureiro

Kilobyte

Compreendemos o que nos indica, no entanto, este custo tem que ver com equipamento da propriedade do próprio cliente, @RGarrido03.

Equipamentos esses que não conseguimos garantir sem que exista uma certificação da NOS com as demais marcas.

Mas conforme indicado, e por percebermos ser um serviço que é desejado por muitos, endereçámos a sugestão internamente juntamente com os comentários de muitos para que seja analisada.

Apenas caso existam novidades, podermos divulgar alguma informação adicional.
Obrigado,

Mas qual custo com equipamento do cliente??? Estamos a falar da mesma coisa?

Temos que pagar por uma app, para ver TV sem ter uma box, e a maior parte das vezes até oferecem 2 e 3 box sem custos, não entendo a situação, muito menos depois da Woo oferecer a app, parece que andam a arranjar desculpas para justificar uma coisa que já não tem justificação.

O serviço é desejado por muitos porque é assim como as coisas evoluem, não faz sentido ter boxes pela casa se podemos por wifi ter TV e somos obrigados a pagar por isso, seria melhor a NOS ter de comprar mais boxes para satisfazer os clientes, ou será que tem o armazém cheio???

Onde está a vanguarda que a NOS tanto apregoa??? Neste tema só em chico espertice, pois a concorrência já passou á muito.

@Mário P. Obrigado pela resposta, mas vamos continuar a aguardar por uma resposta que nos satisfaça a todos, que é o da oferta da app.

Dêem corda que o Natal está a chegar, ficava muito á NOS bem em vez de oferecer bilhetes de cinema ou um aluguer no video clube, já que o Disney+ esgotou antes de tempo e os 50GB só dão para um telemóvel.

RGarrido03

Kilobyte

Compreendemos o que nos indica, no entanto, este custo tem que ver com equipamento da propriedade do próprio cliente, @RGarrido03.

Equipamentos esses que não conseguimos garantir sem que exista uma certificação da NOS com as demais marcas.

Mas conforme indicado, e por percebermos ser um serviço que é desejado por muitos, endereçámos a sugestão internamente juntamente com os comentários de muitos para que seja analisada.

Apenas caso existam novidades, podermos divulgar alguma informação adicional.
Obrigado,

Boa noite @Mário P. .

Percebo perfeitamente o que quer dizer, a NOS não tem propriamente de andar a certificar milhares de equipamentos, vocês têm mais do que fazer. Contudo, ao tornar a app livre para usar em qualquer equipamento, passam essa responsabilidade para o lado do cliente, e livram-se de qualquer má experiência (por exemplo, um banner ao iniciar a app pela primeira vez, a dizer isso mesmo, não sei). Aliás, se pensarmos bem, atualmente isso já acontece, uma vez que pagando, temos acesso incondicional.

Agradeço imenso a sua prontidão em encaminhar a sugestão internamente. Fico a aguardar novidades; positivas, claro :)

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde a todos,

Agradecemos os vossos testemunhos e partilha.

Os testemunhos da comunidade são importantes para nós e, como tal, analisadas internamente pelas equipas responsáveis.

Partilhem connosco caso surja alguma questão ou tema.

Obrigado

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L

LuísPirico

Kilobyte

boa noite,

tem se falado muito sobre a questão da mensalidade da NOS TV+ , que tb acho um atentado uma vez que na concorrência é grátis , mas pouco sobre a melhoria da APP! e isto sendo paga… a exigência também terá que aumentar ! coloquei uma pergunta a qual não obtive resposta, que foi a razão pela qual o PIP deixou de estar disponível nos equipamentos Apple (iPhone e Apple TV) e se há previsão da dessa reposição?!? Já agora permitam-me que tb questione o seguinte:

- o design da Apple TV+ já mudou à algum tempo, existe alguma vontade da NOS em modernizar a sua NOSTV para Apple TV à semelhança do que a Vodafone já desenvolveu?

o MEO Go disponibiliza à séculos as Gravações automáticas ordenadas por temáticas, o que acho espectacular e que simplifica e de que maneira aquilo que o utilizar deseja visualizar! Há planos a curo prazo para a NOS incluir esta funcionalidade na sua APP?!?

e por fim conteúdos em 4K e dom Dolby Atmos, há previsão para a NOS incluir estas funcionalidades em alguns canais, nomeadamente os canais TVCine?!?

agradecia algum feedback em relação a estas questões que concerteza irão melhorar a experiência de TV da NOS

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @LuísPirico,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

O seu testemunho é importante para nós para que possamos continuar a melhorar.

Estamos a acompanhar a situação relativa À funcionalidade PiP em Apple TV. Relativamente às restantes questões, de momento não temos novidades a partilha.

Fique atento a todas as novidades aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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R

RicardoPRU

Byte

Hoje fui entregar os meus equipamentos a uma loja nos.

A insistência em cobrar o que nos outros operadores é grátis levou a que a NOS perdesse 2 contratos e em Janeiro perderá o terceiro.

Cheguei a propor à provedoria entregar a box UMA e usar só as minhas boxes com a app NOS TV+, desde que gratuita.

A cereja no topo do bolo foi terem retirado o cast da NOS TV e assim retirar por completo a possibilidade de ver os vossos serviços nas TVs sem box. O que é uma verdadeira sacanice.

Por este motivo e por insistirem em preços elevados e fidelizações baseadas em activações inexistentes e com prazos parvos, espero que fiquem contentes com a sangria que está a acontecer.

O facto do vosso CEO ser mais rápido a anunciar despedimentos do que a ajustar o serviço diz muito do tipo de gestão que por aí vai.

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