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27 Comentários

  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 29 de junho de 2024
Mário P. escreveu:

@Gjoaoandre, boa tarde. 

Queremos ajudar. 
Indique-nos, por favor, a versão de firmware da box que tem instalada como, também, o número de série da mesma para ajudarmos. 
Obrigado,

A versão de firmware da box é 7.63.6.m.prod e o  número de série é:ZBBBBW9903420267


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29489 comentários
  • 29 de junho de 2024

Muito obrigado pela confirmação, @Gjoaoandre

O equipamento vai reiniciar, pelo que algumas informações, após o reinicio, podem estar indisponíveis enquanto o equipamento não estabelecer ligação.

Após alguns minutos experimente novamente o acesso à App PrimeVideo. 
Obrigado