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Alterações na grelha NOS

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1135 Comentários

Daniel Queiroz
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  • 12 de julho de 2019
Quero dar os parabéns à NOS por estes últimos meses ter feito muitas alterações ao serviço Satélite, acrescentando e substituindo canais por versões HD. Espero que estas mudanças continuem pelos próximos tempos.

VITOR NARCISO
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  • 57 comentários
  • 12 de julho de 2019
Infelizmente aos poucos vamos ficando com menos canais, e os que entram nem sempre tem qualidade ou acabamos por ter o mesmo canal em SD e em HD. Canal história HD a pagar ??? Box iris uma vergonha por causa da lentidão (sim já reinicie, várias vezes) e bloqueia sistematicamente. Podemos pedir cancelamento de contrato visto as condições acordadas não estarem a ser cumpridas por parte da nos?

Cabral
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  • 50 comentários
  • 12 de julho de 2019
Boa noite.
Aqui nos Açores "NOS Açores", esta alteração não se fez sentir, tudo continua como antes. Nem desligando a box nem fazendo o reset da mesma, tudo continua como disse já em cima igual ao passado. Aliás já estamos habituados a que isso aconteça, vejam só que nem a área de cliente tem é tão interactiva como a da "NOS" no continente, apenas da para ver faturas e mais nada. Estou a gostar muito desta operadora 😤, ligar para o SAC da mesma nem vale a pena eles nem sabem o que estão lá a fazer.

  • Megabyte
  • 13 comentários
  • 12 de julho de 2019
Boa noite.
Estava a ver televisão normalmente e apercebi-me de que me foram retirados diversos canais, desde fox crime, fox life, fox comedy e E!, que estavam perfeitamente funcionais na semana passada. De referir que o pacote de tv é IRIS.
Gostaria de receber alguma informação das razões, pois não fui informada de qualquer alteração e não concordo com a mesma. E sendo assim, irão substituir por outros canais? Não vou pagar o mesmo, com um serviço reduzido. Aguardo resposta.

Jose Rodrigues
Super User
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  • 22181 comentários
  • 13 de julho de 2019
Tânia r escreveu:
Boa noite.
Estava a ver televisão normalmente e apercebi-me de que me foram retirados diversos canais, desde fox crime, fox life, fox comedy e E!, que estavam perfeitamente funcionais na semana passada. De referir que o pacote de tv é IRIS.
Gostaria de receber alguma informação das razões, pois não fui informada de qualquer alteração e não concordo com a mesma. E sendo assim, irão substituir por outros canais? Não vou pagar o mesmo, com um serviço reduzido. Aguardo resposta.

Bom dia, se o seu serviço é fibra, os canais que refere fazem parte da grelha, como pode verificar aqui; https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Documents/grelha-fibra2019.pdf

Mário P.
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  • 31818 comentários
  • 13 de julho de 2019
Olá a todos, 😀

@Tânia r , para a podermos ajudar, pedimos que faça uma pesquisa de canais e que experimente novamente o acesso a esses canais, por favor. Após fazê-lo, dê-nos o seu feedback. 😉

@Cabral e @VITOR NARCISO , sugerimos que para ultrapassarem as dificuldades com a box, sigam os passos abaixo:

  1. Menu
  2. Opções
  3. Configuração técnica
  4. Repor parâmetros originais
Como na imagem abaixo:



Conseguiram? Aguardamos o vosso feedback. ☺️

Muito Obrigado.

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  • 13 comentários
  • 13 de julho de 2019
A situação já está regularizada.
Obrigada pela atenção

Mário P.
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  • 31818 comentários
  • 13 de julho de 2019
@Tânia r,

Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉

Bom fim-de-semana.

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  • 703 comentários
  • 13 de julho de 2019
Mário P. escreveu:
@Tânia r,

Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉


Bom fim-de-semana.

Olá Mário 😊,

Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?

Desde já o meu obrigado 👍🏻

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Pedro Rios escreveu:

Mário P. escreveu:
@Tânia r,

Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉




Bom fim-de-semana.
Olá Mário 😊,

Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?

Desde já o meu obrigado 👍🏻

Era bom o boomerang. Vai entrar o canal 11 a 1 de agosto. Portanto, sim, há previsão de entrada deste canal

JERONIMO FARIA escreveu:
Para quando o canal animal planet hd na grelha da nos

Excelente escolha: Animal Planet HD.

carlosnosbenfica36 escreveu:

Pedro Rios escreveu:

Mário P. escreveu:
@Tânia r,

Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉





Bom fim-de-semana.
Olá Mário 😊,

Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?

Desde já o meu obrigado 👍🏻
Era bom o boomerang. Vai entrar o canal 11 a 1 de agosto. Portanto, sim, há previsão de entrada deste canal

O canal Boomerang é muito bom. Tenho assistido na concorrência. Adoro. Espero que o canal deixe de ser exclusivo. Já não deve ser.

Pedro Rios escreveu:

Mário P. escreveu:
@Tânia r,

Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😉



Bom fim-de-semana.
Olá Mário 😊,

Há previsão de mais entradas de canais na grelha da NOS? Ou vai parar por agora?

Desde já o meu obrigado 👍🏻

Será uma excelente oportunidade de ultrapassarem a concorrência na oferta de canais.

  • Byte
  • 1 comentário
  • 13 de julho de 2019
Como é que é possível esta operadora perder 3 canais MTV mais o VH1 classic ?!
Inacreditavel!!!
Não será isto um motivo justificado para um cliente pedir a anulação imediata do contrato?
Quando saí da MEO abdiquei do meu canal favorito, o CLUBBING TV, e agora isto.
Que cabeçada!!!!

Diogo
Super User
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  • 1876 comentários
  • 14 de julho de 2019
@Nelson Soares o Boomerang não é exclusivo da Vodafone nem da NOWO. A NOS pode ter o canal a qualquer momento se assim o desejar. Seria uma ótima oportunidade para alterar a posição do Super RTL e colocar o Boomerang no seu lugar. É o canal que está a faltar para tornar a oferta de canais infantis excelente!

Cabral
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  • 50 comentários
  • 14 de julho de 2019
Mário P. escreveu:
Olá a todos, 😀



@Tânia r , para a podermos ajudar, pedimos que faça uma pesquisa de canais e que experimente novamente o acesso a esses canais, por favor. Após fazê-lo, dê-nos o seu feedback. 😉



@Cabral e @VITOR NARCISO , sugerimos que para ultrapassarem as dificuldades com a box, sigam os passos abaixo:

  1. Menu
  2. Opções
  3. Configuração técnica
  4. Repor parâmetros originais
Como na imagem abaixo:



Conseguiram? Aguardamos o vosso feedback. ☺️



Muito Obrigado.

@Mário P.,
Não resultou. Continua na mesma. Lembro que sou "NOS Açores", e nem sempre ou nunca funcionam as coisas como na "NOS" no continente.
Cumprimentos.

  • Kilobyte
  • 14 comentários
  • 14 de julho de 2019
Para quando o canal trace toca hd na grelha da nos

Jose Rodrigues
Super User
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  • 14 de julho de 2019
JERONIMO FARIA escreveu:
Para quando o canal trace toca hd na grelha da nos

Enquanto não há HD, há SD.

Mário P.
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  • 14 de julho de 2019
Olá a todos,

@Pedro Rios, traremos novidades em breve. Sugerimos que estejam atentos.😉

@Luis-Gomes, a NOS revê a sua grelha de canais regularmente de forma a entregar um serviço mais atual e com melhor qualidade. Da mesma forma que alguns canais saem da grelha, novos são adicionados. Lamentamos se as nossas escolhas não estejam de acordo com as suas preferências. Contudo a NOS, também, pode alterar os canais que integram o serviço de televisão, bem como a sua posição na grelha, garantindo sempre o número mínimo de canais do pack subscrito.


@Nelson Soares e @odiogosantos, agradecemos a vossa sugestão. Se existirem novidades iremos divulgar com certeza aqui, no Fórum NOS, como nos restantes meios.

Para o podermos ajudar @Cabral , pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de cliente ou número de identificação fiscal e o número e horário preferencial para lhe ligarmos.

@JERONIMO FARIA, ainda não temos novidade, assim que existam iremos divulgar. 😎

Caso tenham alguma outra questão ou sugestão, não hesitem. Estamos ao vosso dispor.

Muito Obrigado.

Daniel Queiroz
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  • 14 de julho de 2019
Já se sabe para que posição vai a SIC Mulher com a entrada do Canal 11 para a posição 11?!

Mário P.
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  • 14 de julho de 2019
Olá @Daniel Queiroz,

Ainda não temos novidades. 😓 Assim, que existam iremos divulgar.

Muito Obrigado.

dxnog
Super User
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  • 14 de julho de 2019
Daniel Queiroz escreveu:
Já se sabe para que posição vai a SIC Mulher com a entrada do Canal 11 para a posição 11?!


Podiam por a SIC Mulher no canal 12 onde está o TVI Reality um autêntico lixo televisivo e tira-lo da grelha.

Daniel Queiroz
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  • 14 de julho de 2019
A minha ideia seria transferir o Porto Canal SD da posição 13 (Satélite) para a 36 onde já está em Cabo/Fibra. E a SIC Mulher ia para a posição 13, e assim eram os 3 canais SIC seguidos:

Posição 13 - SIC Mulher
Posição 14 - SIC Caras
Posição 15 - SIC Radical

Não será boa ideia moderadores?

Mário P.
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  • 14 de julho de 2019
Óptima sugestão,@Daniel Queiroz. Tomámos nota e endereçamos a sua sugestão.

Caso surjam novidades, comunicamos aqui, no Fórum.

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  • 14 de julho de 2019
dxnog escreveu:

Daniel Queiroz escreveu:
Já se sabe para que posição vai a SIC Mulher com a entrada do Canal 11 para a posição 11?!
Podiam por a SIC Mulher no canal 12 onde está o TVI Reality um autêntico lixo televisivo e tira-lo da grelha.

Totalmente de acordo 😂

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