Está com dificuldades no seu serviço de Televisão? Saiba o que fazer

box iris ou uma?

Íris

Já verificou o cabo HDMI?

Já verifiquei todas as ligações. Recomeçou a funcionar assim que desliguei a fonte de alimentação por uns minutos... entretanto... bloqueou e tive de desligar novamente.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Samuel Rodrigues.

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Boa tarde,

O comando da box não funciona, já troquei as pilhas e segui algumas instruções do forum mas a situação persiste.

Podem ajudar-me.

Obrigado

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Carlos Manuel Doutor Caeiro.

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Boa tarde, 

Tenho o serviço ligado já desde quarta-feira passada e desde há dois dias que por volta da mesma hora, 22:30 estou bem a ver tv e o sinal Ber e de ruido ficam bastante instáveis, deixando mesmo de conseguir ver o que quer que seja. Já reiniciei box n vezes, router, verifiquei cabos, e fiz reposição de parâmetros logo no 1o dia que aconteceu. Nada resolveu. Não tive alternativa senão ir para a cama dormir. De notar que a box, em relação ao router, por ex. encontra-se bastante quente. E não se encontra em local fechado, bem aberto por acaso. Nos primeiros dias funcionou tudo ok. Convenhamos, não temos mais hipótese de ver tv, dado que até a TDT ficou inativa. (Ainda bem que ainda tenho o sintonizador em casa)...Alguma sugestão primeiro sem ser ligar para o apoio? 

@Carina M , so para despistar eventual problema da box (ja que esta tambem aquece muito), tem o mesmo problema da instabilidade dos sinais num televisor, sintonizando os canais digitais sem box?

Fiz esse teste no sábado numa TV que está ligada ao distribuidor. Ou seja, fiz nova procura de canais pelo cabo digital, apareceram todos iguais, mas manteve-se o problema. O que acho mais esquisito é que tenho uma CRT tbm ligada, o técnico disse logo que só ia apanhar 23 canais e essa apenas aparece um risco na imagem que vai descendo e volta a aparecer enquanto nas outras duas a imagem falha por completo.