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Pergunta

Internet vai abaixo e volta


Boa Tarde!

Recentemente troquei de internet (para a fibra) e como o sinal não chegava ao meu computador pedi um repetidor de sinal. Depois de ter vindo o técnico instalar o repetidor a internet começou a chegar e com boa velocidade, mas tenho-me apercebido que a internet tem ido abaixo e tenho de esperar que ela volte não sei porque isso acontece.

 

Não sei se estou a puxar muito pela internet e ela vai abaixo, mas isso não faz sentido porque ela já me foi abaixo quando estava em ajudar um colega meu por compartilhamento  de tela.

 

Obrigado! 

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4 Comentários

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 27 de maio de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Gabriel Correia.

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


  • Autor
  • Megabyte
  • 5 comentários
  • 1 de junho de 2020

Devo mandar mensagem para quem? E onde consigo encontrar o meu número de cliente da NOS?


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22112 comentários
  • 1 de junho de 2020

 

@Gabriel Correia Bom dia, deve enviar ao moderador, carregue na foto ou no link @Tiago C. e escolha a opção Enviar Mensagem. O seu numero de cliente está nas facturas ou na sua Área de Cliente em Informação da Conta/Dados da Conta. Também pode enviar o seu NIF se é o titular dos serviços. 


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 1 de junho de 2020

@Gabriel Correia

o @Jose Rodrigues, deu uma boa ajuda! :hugging:

Ficamos aguardar a  sua mensagem. 

Obrigada 


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