App Nos Tv não funciona

Boa tarde ​@Paulo Barros,

Agradecemos a sua mensagem.

A situação ocorre tanto em ligações Wi-Fi como dados móveis? 

Partilhe connosco qual o modelo do equipamento que utiliza, por favor.

Obrigado

Bom dia. Sim a situação acontece tanto com dados móveis como com WiFi. Agora aparece o erro ntv133.  O aparelho é um redmi 12. Obrigado

​@Paulo Barros, boa tarde. 
Diga-nos, por favor, a versão da App NOS TV bem como a do equipamento que está a utilizar. 
Obrigado, 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha ​@Paulo Barros.

Fique também a conhecer em maior detalhe, os diferentes códigos de erro NOS TV e como resolver as dificuldades:

• ​Recebeu uma mensagem de erro na App NOS TV? Saiba o que fazer

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde ver no telemóvel a nos tv consome dados móveis tem dias que vou  ficar fora de casa tenho 20gb de dados se me pudessem informar. Tenho o pacote M40. Cumprimentos 

​@António9 Fernandes, boa noite. 
Lamentamos mas não compreendemos a sua questão. Assim, pedimos que, por favor, detalhe a situação. 
Obrigado,