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Pergunta

Venda por iniciativa enganosa


Acabei de ser contactado por alguém da NOS com a intenção de agendar uma visita técnica para evolução do serviço.

Bom acontece que de imediato me chegou uma pré fatura para eu validar respeitante a um qualquer equipamento que me viriam instalar. 

Resumindo, de imediato tentei cancelar essa visita e o servidor simplesmente não me aceita o input. 

Eu sou usuário da NOS e da canguru ainda antes e estou simplesmente indignado com a falta de ética e de honestidade por parte deste fornecedor de serviços.

Para que fique registado e para que outros fiquem alertados. Acrescento que irei recusar essa visita e mais estarei atento a qualquer matrafisse que me tentem impingir de modo a atuar por meios legais se necessário for

Atenção a ma fé.....

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4 Comentários

  • Kilobyte
  • 133 comentários
  • 17 de novembro de 2022

A NOS nunca atua por má fé, ou activa equipamentos/contratos sem conhecimento dos clientes.


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12239 comentários
  • 17 de novembro de 2022

Mas verificou algum custo associado?


  • Kilobyte
  • 133 comentários
  • 17 de novembro de 2022
Guimas escreveu:

Mas verificou algum custo associado?

Só o facto de a página da NOS só dar "aceito" como opção já é má fé à partida.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29796 comentários
  • 18 de novembro de 2022

Boa tarde @Joaquim Damaso,

Lamentamos a situação que descreve. A NOS não se revê no tipo de atuação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado