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Pergunta

Wtf - Problema


Boa tarde, tenho ainda disponível 4gb de video disponível. Entretanto não consigo visualizar videos, como nem Facebook, WhatsApp... e  outras apps gratuitas não estão a funcionar. Como poderiam solucionar?? O meu plafond de internet esse sim ja esta esgotado. O meu tarifário esta incluido no pacote nos.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

3 Comentários

Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 18 de outubro de 2021

Olá @Micael81,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Se esgotou o seu plafond base deixa também de ser possível aceder às apps incluídas.

Pode pedir a renovação antecipada da mensalidade através da App WTF, só precisa de garantir em saldo o valor da sua mensalidade.

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 18 de outubro de 2021

Obrigado, fiquei esclarecido. 


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 19 de outubro de 2021

Continuamos disponíveis para qualquer questão @Micael81

Obrigada