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Respondido

É normal esperar 14 dias para uma instalação?


A espera de resposta 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

ROGÉRIO MANTOVANI escreveu:

Nova instalação 

Se não é cliente NOS envie para o perfil @Fórum o seu numero de contribuinte (NIF) para que a moderação possa indagar do departamento responsável o que está a acontecer com o pedido dessa nova instalação e poderem passar-lhe a informação.

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5 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21906 comentários
  • 23 de setembro de 2021
ROGÉRIO MANTOVANI escreveu:

A espera de resposta 

Uma nova instalação ou uma alteração ao contrato (troca de equipamento) ?


Nova instalação 


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21906 comentários
  • Resposta
  • 23 de setembro de 2021
ROGÉRIO MANTOVANI escreveu:

Nova instalação 

Se não é cliente NOS envie para o perfil @Fórum o seu numero de contribuinte (NIF) para que a moderação possa indagar do departamento responsável o que está a acontecer com o pedido dessa nova instalação e poderem passar-lhe a informação.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29519 comentários
  • 24 de setembro de 2021

Boa tarde @ROGÉRIO MANTOVANI,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda. :slight_smile:

Ficamos a aguardar a sua mensagem. 

Obrigado


Tem um cabo partido na caixa de distribuição, na rua. Pois o técnico não fez a instalação devido a esse problema. A nos entrou em contacto comigo dizendo que levaria 14 dias para resolver. Isso é lastimável