Boa tarde. Tendo 2 serviços associados (com subscrições de cainais diferentes) à mesma conta e em que ambos os serviços têm direito a ter acesso à NOSTV como é que acedo à NOSTV para ver cada 1 dos serviços? Ou a NOS junta tudo num só pacote de NOSTV?
Respondido
2 contas na mesma Área de Cliente o que acontece à NOSTV
Melhor resposta por Guimas
nunoadriao escreveu:
São 2 contas de titulares diferentes. 1 é a conta da empresa e outra é a conta da minha casa. Mas tinha tudo no mesmo NOS ID para não ter que andar a criar contas desnecessariamente.
Mas se não dá então tenho que avançar para a separação dos serviços
Sim recomendo separar porque vai começar a dar erros. porque a nostv faz ligação ao titular. então tem que estar separado.
+2- Super User
- 12584 comentários
Mas são 2 moradas na mesma conta de cliente ou são 2 contas de titulares diferentes?
Se for 2 moradas acede a login.nos.pt para associar o serviço predefinido e a NOStv vê os canais dessa morada.
Se for 2 contas de titulares diferente crie 2 contas de cliente, diferentes emails.
São 2 contas de titulares diferentes. 1 é a conta da empresa e outra é a conta da minha casa. Mas tinha tudo no mesmo NOS ID para não ter que andar a criar contas desnecessariamente.
Mas se não dá então tenho que avançar para a separação dos serviços
+2- Super User
- 12584 comentários
- Resposta
nunoadriao escreveu:
São 2 contas de titulares diferentes. 1 é a conta da empresa e outra é a conta da minha casa. Mas tinha tudo no mesmo NOS ID para não ter que andar a criar contas desnecessariamente.
Mas se não dá então tenho que avançar para a separação dos serviços
Sim recomendo separar porque vai começar a dar erros. porque a nostv faz ligação ao titular. então tem que estar separado.
+6- Moderador
- 12824 comentários
Olá
Pedimos desculpa pela demora. 
Obrigada
Desculpem desenterrar o tópico mas estou na mesma situação tendo 2 contratos com acesso à aplicação tenho de ter gestão separada das contas e 2 emails distintos associados para poder ter disponível o serviço NOS TV de cada contrato?
Isto é particularmente importante depois da limitação de equipamentos feita pela NOS a 5 equipamentos.
Obrigado, desde já, a quem ajudar!
+1- Super User
- 2436 comentários
Ricardo Card escreveu:
Desculpem desenterrar o tópico mas estou na mesma situação tendo 2 contratos com acesso à aplicação tenho de ter gestão separada das contas e 2 emails distintos associados para poder ter disponível o serviço NOS TV de cada contrato?
Isto é particularmente importante depois da limitação de equipamentos feita pela NOS a 5 equipamentos.
Obrigado, desde já, a quem ajudar!
Sugiro teres uma conta NOS ID para cada serviço, assim podes ter 2 acessos diferentes a NOS TV
O amigo Bruno ajuda
1 pessoa gostou
+6- Gestor da comunidade
- 31372 comentários
Bom dia
O
Diga-nos, por favor, se conseguiu atribuir permissões a outro utilizador (email). Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Bom dia, tenho uma duvida quanto à minha NOS TV. Tenho a NOS em 2 moradas, Oeiras e Lisboa no entanto são ambas com o mesmo titular , mesmo nif e mesmo numero de cliente. Tenho 2 perfis e criei um novo perfil para a morada de Lisboa mas não me aparece quando abro a aplicação NOS TV, como posso ver os canais contratados pela morada de LIsboa?
+4- Super User
- 2277 comentários
secalhar como sao moradas diferentes com serviços distintos só criando 2 acessos diferentes.
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
