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O que é o Código de Validação da Portabilidade (CVP)?


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156 Comentários

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  • 24 de novembro de 2019

By the way @Kay Boia, that is what the CVP is for... move to another.


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  • 24 de novembro de 2019

Yes, that’s why I was trying to find it

 


  • 4683 comentários
  • 24 de novembro de 2019

@Kay Boia ,  just to kill my curiosity, did you try the web version (site for computer) of Area de Cliente?


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  • 24 de novembro de 2019

Yes, I tried the web version (using Chrome) and the app - several times, quite frustrating!


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  • 24 de novembro de 2019

Ok, thank You @Kay Boia . Enjoy your new provider, whaterver it is... :wink:


Ana P.
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  • 24 de novembro de 2019

Hi @Kay Boia e @C24XXXX201

@Kay Boia, if you access the “Faturas” menu throuht you client area, you don’t verify CVP on your invoices? 

  

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  • 24 de novembro de 2019

There isn’t a Faturas menu on my client area


Ana P.
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  • 24 de novembro de 2019

@Kay Boia

It’s alright! We are help you with the CVP. Please, send us your original mobile number and pin by private message to verify the situation.

Thank you


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  • 24 de novembro de 2019

Thank you Ana but I already have it - it was sent in a text message to me after I’d spent hours trying to find it

 


Ana P.
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  • 24 de novembro de 2019

@Kay Boia,

We appreciate your feedback :blush:

If you have any further questions or suggestions, please share with us. 


C24XXXX201 escreveu:

Area de Cliente > Gerir Serviço > Telemovel > Informação da conta > Dados da conta >> Código de Validação de Portabilidade > Ver CVP

ja fiz isso e nao aparece a OPÇAO de ver cvp

 


Jose Rodrigues
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  • 26 de dezembro de 2019

@Marco Guimarães Se não aparece na sua Área de Cliente Informação da conta/Dados da conta, no fim da página. O Código também está disponivel na sua factura NOS

 


Tiago C.
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  • 27 de dezembro de 2019

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Marco Guimarães.

É o administrador da sua conta na Área de Cliente? 


Bom dia,

 

estou a tentar localizar na área do cliente conforme tópico:

Area de Cliente > Gerir Serviço > Telemovel > Informação da conta > Dados da conta >> Código de Validação de Portabilidade > Ver CVP

é nao consigo ter este acesso.

 

Preciso do code CVP com urgência!


Jose Rodrigues
Super User
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  • 24 de março de 2020

@Felipe Cantalice  Boa tarde, tem como ver o CVP neste Tópico: https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/o-que-e-o-codigo-de-validacao-da-portabilidade-12043 Área de Cliente/Informação da conta/Dados da conta/

 


Tiago C.
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  • 24 de março de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Felipe Cantalice.

Tem os seus serviços registados na Área de Cliente? Está a aceder através do browser? 


Tiago C. escreveu:

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Felipe Cantalice.

Tem os seus serviços registados na Área de Cliente? Está a aceder através do browser? 


Sim tenho


Tiago C.
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  • 24 de março de 2020

Olá @Felipe Cantalice,

Em alternativa, pode aceder ao CVP por SMS. Envie um SMS para 1242 com o texto “CVP [Número de identificação fiscal]” Exemplo: CVP [123456789].


Boa noite! Gostaria de ter acesso ao meu CVP, como faço? Já enviei mensagem para o 1242 com o nif mas diz que se encontra incorreto.


Tiago C.
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  • 26 de março de 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Nadine Elawar Martins.

Movemos o seu comentário para uma publicação já existente, onde encontra as várias formas de consultar o seu CVP. 


  • Byte
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  • 3 de abril de 2020

A várias horas que ligo para a Nos para solicitar o meu número de validação de portabilidade. Fico em espera, questionam se pretendo que me liguem de volta, respondo q sim (num 8) e realmente já voltaram a ligar...no entanto ligaram mas a pessoa que ligou não me podia facultar o número que solicitei e transferiu para outra linha na qual estou em espera a 1.05:30seg... preciso urgentemente desta informação para a minha entidade patronal e está a ser impossível resolver... não sei mais que fazer... atendimento fraquissimo. 


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  • 3 de abril de 2020

@anaat ,pode consultar na Área de Cliente, caso tenha o serviço associado.

Obter codigos CVP

 

Como posso conhecer o CVP associado ao(s) meu(s) número(s)?

Pode consultar o CVP nos canais disponibilizados pelo seu operador atual:

  • Na sua área de cliente
  • Numa loja do seu operador
  • Linha telefónica
  • SMS de resposta automática ?????    *  
  • Fatura mensal (caso tenha um tarifário com fatura)

***** Será´está a informação correcta? *****

Contacto telefónico: 1242. Pode enviar SMS para este mesmo número com o seu NIF e CVP (Exemplo CVP 123456789)


Tiago C.
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  • 6 de abril de 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS, @anaat.

O @C24XXXX201 deu uma boa ajuda.

Movemos o seu comentário, para uma publicação já existente onde encontra todas as formas de pedir o seu CVP. 


  • Kilobyte
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  • 5 de maio de 2020

boa tarde

alguém me consegue ajudar na obtenção do CVP. Não tenho saldo no telemóvel, o que não me deixa fazer chamadas nem enviar mensagens. Já fui à área de cliente e não tenho o campo do CVP (tenho os outros todos).


Guimas
Super User
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  • 12142 comentários
  • 5 de maio de 2020

app NOS penso que esteja lá.


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