By the way @Kay Boia, that is what the CVP is for... move to another.

Yes, that’s why I was trying to find it

@Kay Boia ,  just to kill my curiosity, did you try the web version (site for computer) of Area de Cliente?

Yes, I tried the web version (using Chrome) and the app - several times, quite frustrating!

Ok, thank You @Kay Boia . Enjoy your new provider, whaterver it is... 

Hi @Kay Boia e @C24XXXX201, 

@Kay Boia, if you access the “Faturas” menu throuht you client area, you don’t verify CVP on your invoices? 

There isn’t a Faturas menu on my client area

@Kay Boia, 

It’s alright! We are help you with the CVP. Please, send us your original mobile number and pin by private message to verify the situation.

Thank you

Thank you Ana but I already have it - it was sent in a text message to me after I’d spent hours trying to find it

@Kay Boia,

We appreciate your feedback  . 

If you have any further questions or suggestions, please share with us. 

ja fiz isso e nao aparece a OPÇAO de ver cvp

@Marco Guimarães Se não aparece na sua Área de Cliente Informação da conta/Dados da conta, no fim da página. O Código também está disponivel na sua factura NOS

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Marco Guimarães.

É o administrador da sua conta na Área de Cliente? 

Bom dia,

estou a tentar localizar na área do cliente conforme tópico:

Area de Cliente > Gerir Serviço > Telemovel > Informação da conta > Dados da conta >> Código de Validação de Portabilidade > Ver CVP

é nao consigo ter este acesso.

Preciso do code CVP com urgência!

@Felipe Cantalice  Boa tarde, tem como ver o CVP neste Tópico: https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/o-que-e-o-codigo-de-validacao-da-portabilidade-12043 Área de Cliente/Informação da conta/Dados da conta/

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Felipe Cantalice.

Tem os seus serviços registados na Área de Cliente? Está a aceder através do browser? 

Sim tenho

Olá @Felipe Cantalice,

Em alternativa, pode aceder ao CVP por SMS. Envie um SMS para 1242 com o texto “CVP �Número de identificação fiscal]” Exemplo: CVP e123456789].

Boa noite! Gostaria de ter acesso ao meu CVP, como faço? Já enviei mensagem para o 1242 com o nif mas diz que se encontra incorreto.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Nadine Elawar Martins.

Movemos o seu comentário para uma publicação já existente, onde encontra as várias formas de consultar o seu CVP. 

A várias horas que ligo para a Nos para solicitar o meu número de validação de portabilidade. Fico em espera, questionam se pretendo que me liguem de volta, respondo q sim (num e realmente já voltaram a ligar...no entanto ligaram mas a pessoa que ligou não me podia facultar o número que solicitei e transferiu para outra linha na qual estou em espera a 1.05:30seg... preciso urgentemente desta informação para a minha entidade patronal e está a ser impossível resolver... não sei mais que fazer... atendimento fraquissimo. 

@anaat ,pode consultar na Área de Cliente, caso tenha o serviço associado.

Obter codigos CVP

“Como posso conhecer o CVP associado ao(s) meu(s) número(s)?

Pode consultar o CVP nos canais disponibilizados pelo seu operador atual:

• Na sua área de cliente
• Numa loja do seu operador
• Linha telefónica
• SMS de resposta automática ?????    *  
• Fatura mensal (caso tenha um tarifário com fatura)”

***** Será´está a informação correcta? *****

“Contacto telefónico: 1242. Pode enviar SMS para este mesmo número com o seu NIF e CVP (Exemplo CVP 123456789)”

Bem-vinda ao Fórum NOS, @anaat.

O @C24XXXX201 deu uma boa ajuda.

Movemos o seu comentário, para uma publicação já existente onde encontra todas as formas de pedir o seu CVP. 

boa tarde

alguém me consegue ajudar na obtenção do CVP. Não tenho saldo no telemóvel, o que não me deixa fazer chamadas nem enviar mensagens. Já fui à área de cliente e não tenho o campo do CVP (tenho os outros todos).

app NOS penso que esteja lá.