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Mário P.
Gestor da comunidade
May 13, 2021
DestaqueTutorial

Como consultar o Código de Validação de Portabilidade (CVP) na my NOS

Consulte o Código de Validação de Portabilidade (CVP) na my NOS de forma fácil e rápida.

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento. Neste artigo explicamos:

 

O que é o CVP

O CVP é o elemento de identificação e indispensável de validação dos pedidos de portabilidade de números de telefone fixo ou móvel.

O código é composto por 12 dígitos e destina-se a ser apresentado ao novo operador sempre que pretenda portar o seu número de telefone ou telemóvel. O CVP é atribuído após a ativação ou portabilidade do número, sendo único para todos os seus números ou diferente a cada número do serviço telefónico ou móvel.

 

Neste artigo, explicamos como consultar o Código de Validação de Portabilidade (CVP) na app my NOS.

 

Consultar o CVP na app my NOS

Para consultar o código de validação de portabilidade na app my NOS, siga a explicação abaixo:

  1. Aceda à app my NOS e em “Menu” selecione “Gerir a minha conta”;

     

  2. Escolha “Ver serviços contratados”;

     

  3. Em “Serviços contratados” selecione “Telemóvel”;
    Alternativamente, escolha “Telemóvel” no topo da página.

     

  4. Por fim, escolha o número que pretende e consulta e, em CVP, selecione o ícone para deixar expor o código de validação de portabilidade.

     

Saiba tudo sobre a Portabilidade em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na área de cliente my NOS, em my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store. 

Saiba mais sobre a my NOS em: 

 

Partilhe connosco se tiver alguma questão.

Estamos sempre aqui para ajudar. 😊

45 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
February 17, 2026

Editámos novamente o seu comentário por conter os seus dados pessoais, ​@Jim Cowan.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é pública e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Para consultar o CVP do seu número, basta seguir os passos partilhados neste artigo. 🤗
Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigada

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Kilobyte
February 17, 2026

Olá Rafaela,

Já tentei todos os passos do artigo e o meu CVP NÃO aparece em lado nenhum.  
Não consigo obter o código por app, por USSD nem por chamada.

Preciso que me enviem uma MENSAGEM PRIVADA para confirmar os meus dados e receber o CVP.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
February 17, 2026

Boa tarde ​@Jim Cowan,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número de telemóvel em causa e e-mail de registo my NOS.

Obrigado

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Byte
June 25, 2026

Sff preciso ajuda, conto com um cartão NOS mas o serviço já foi finalizado, preciso o codigo de portabilidade para subscreber a WOO que pertence também a NOS, só que na app me diz que já nao tenho nenhum serviço, por favor ajuda

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 26, 2026

Bom dia ​@Samuel José Pacheco Teixiera, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

O CVP é disponibilizado enquanto o serviço está ativo. Pelo que compreendemos, o número em causa encontra-se inativo e, por isso, não surge na sua my NOS.

Para podermos ajudar e verificar a possibilidade da reativação do serviço, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

  • O número de telemóvel
  • Número de série do Cartão SIM
  • NIF associado

Obrigada

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