NOS Inovação - Torne-se membro dos Pilotos da NOS

Bom dia @Delly,

Os testers NOS mantém-se, no entanto, associado a uma tipologia de serviço. Por exemplo, se for tester do serviço de televisão, será notificado quando existam novidades quanto ao serviço de televisão, como indicado pelo @Jose Rodrigues. 
Obrigado

Volte a fazer o pedido de tester, por vezes tem campanhas para determinadas zonas, outras vezes as pessoas não respondem aos questionários e ficam eliminados . Então tente de novo...

Obrigado, Sim Voltei a fazer.
 

Sim, @Delly. Como indicado pode sempre realizar novamente o pedido através do Link. No entanto, e caso já esteja associado a uma tipologia de testes, não será considerado para outra. 
Obrigado

Obrigado @Mário P.  no entanto devia de haver uma forma de identificar pessoalmente quem está como piloto de testes tipo na APP podia haver no perfil desse  cliente algo que o informasse. Eu como disse já fui, em outra área de residência, verdade! mas também compreendo que haverá mais tópicos e prioridades do que identificar algumas centenas de pessoas. Força NOS sempre na frente. ;)

É uma boa sugestão, @Delly. 
Existir uma marcação de piloto à conta de cliente, vamos endereçar a mesma à equipa de pilotos NOS. 
Muito obrigado

Caros senhores,

Já aderi e no dia 18 virão instalar o novo equipamento.

Gostaria que me informassem quais são os meus benefícios ??

Boa tarde @João de Jesus Ferreira,

Agradecemos a sua mensagem

Qualquer questão e sugestão relativa ao programas Pilotos NOS deverá ser realizada através do email facultado para o efeito.

Obrigado

@João de Jesus Ferreira como testers piloto recebemos 5€ de desconto na fatura por cada questionário (ocasionalmente) recebido e 3 códigos por mês para alugar filmes no videoclube. Espero te ajudado.

Bom dia, esteve hoje o técnico para supostamente fazer a instalação de box para o piloto. Mas ele não tinha qualquer conhecimento e a box que trazia era igualzinha à que já tenho cá em casa. Dos serviços técnicos que o acompanham, ligaram a dizer que a informação que havia era de instalação de uma 2.ª box que NÃO PEDI COM UM CUSTO DE €100 pelo equipamento e deslocação!! Ou seja o NOS é que entrou em contacto comigo e propôs-me participar no piloto e eu tinha de pagar €100!! Obviamente que a instalação ficou cancelada!! COMO É QUE POSSO SAIR DESTE PILOTO?????

Obrigado

Bom dia @HML, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Não temos conhecimento de que exista um programa piloto que refere, ou seja, que tenha custo associado para o cliente. Deste modo, e para podermos ajudar e verificar a que se deve o valor solicitado, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado

@Mário P. O programa piloto em que fui incluído não deveria de ter custos. Aliás quando me propuseram disseram que era gratuito. No entanto não foi possível fazer a instalação, pois nem o técnico nem o apoio técnico sabiam o que era para ser feito. Aliás foi esse apoio técnico que nos informou a mim e ao técnico de que havia aquele registo de inclusão de box nova, com aqueles custos. Apesar de tudo se ter iniciado do lado da NOS 

@HML, para conseguirmos compreender a situação, precisamos que siga as instruções indicadas. 
Isto porque, não temos conhecimento de que existam pilotos pagos e, também, não nos revemos na prática de que informámos de ser gratuito e, posteriormente, cobrar o valor. 
Ficamos a aguardar a sua mensagem. 
Obrigado 

@Mário P. feito

Muito obrigado pela cooperação, @HML. 
Vamos analisar e responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado

Boa tarde 

Me canditei para cliente Piloto no dia 12/05 e não tive nenhuma resposta da NOS nem por e-mail nem chamada o que devo fazer ?

Cumprimentos

Rui Moreira 

Não tem que fazer nada. Candidatou-se, já está feito.

Boa tarde @Rui1996, 

Agradecemos o seu comentário e o interesse em ser tester dos produtos e serviços NOS. 

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 

Caso exista um programa para o qual seja considerado, irá receber um contacto da nossa parte.

Obrigado  

Boa tarde a todos, 😊

Atualizámos o nosso artigo. 

Candidate-se à comunidade de Pilotos NOS respondendo ao questionário. As suas respostas irão ajudar-nos a perceber se é elegível e em que projetos Piloto poderá vir a participar.
Obrigado,

Estou 100% disponível, e sou excelente a dar feedback já me candidatei gostaria muito de participar.

Boa tarde ​@HB Bruno,

Agradecemos a sua mensagem e interesse por integrar o programa.

Após submeter o formulário conforme descrito neste artigo, apenas necessita de aguardar.

Iremos analisar a elegibilidade da sua candidatura para o nosso programa de Pilotos NOS e será contactado logo que exista uma vaga que se adeque ao seu perfil

Obrigado

Gostaria muito além disso com o router atual estou a ter vários problemas de ligação por wi-fi de natureza técnica que estou a tentar resolver com a equipa técnica mas tem sido difícil,  o meu parceiro é que me informou do piloto pois é colaborador vosso e achou bastante interessante fico a aguardar um feedback.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@HB Bruno.

Relativamente a dificuldades Wi-Fi sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço através da my NOS:

• Como resolver avarias técnicas de Internet Fixa na my NOS Tutorial

Partilhe com a comunidade mais detalhes sobre a dificuldade. Estamos sempre disponíveis a ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Boa tarde. Faz anos que pertenço o serviço Pilotos da NOS, não se tem visto qualquer inovação nos respetivos equipamentos… De lamentar a Nos parou no tempo... E ultimamente deixaram de enviar os códigos promocionais para o videoclube.

Boa tarde ​@JorgeCar, como parece ser compreensivel a NOs não tem todos os dias novos equipamentos para testar,  uma vez que está de posse do email dos Pilotos é a eles que se deve dirigir para esclarecer qualquer questão que tenha.