[Terminado] Ofertas de Natal my NOS 2024 – Como ativar a oferta de 1 voucher para aluguer de filme do Videoclube na my NOS

Peço a NOS para alargar o prazo do filme qué aluguei para 31 Janeiro como está na promoção de Natal , na NOS TV o prazo do filme acaba hoje .

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Simonovsky, assim como partilha do ​@Jose Rodrigues. 🤗

​@Simonovsky, o voucher que o ​@Jose Rodrigues lhe deu foi uma oferta feita a titulo pessoal por esse utilizador. 

Detalhe-nos, por favor, se está a aceder à my NOS numa conta com serviço de televisão NOS associado. Detalhe-nos, quais os serviços associados.

Obrigado

Boa tarde, agradeço o comentário mas não responderam ao solicitado,isto é,não consegui inserir o código do voucher para oferta do vídeoclube e assumo que o valor do aluguer me irá ser debitado.como penso que poderão verificar eu não usei o voucher pelo que não aceito o débito do aluguer.podem verificar sff? obrigado 

Boa tarde,

Quando tento escolher a oferta diz “Não foi possível consultar as ofertas. Por favor, tente novamente ou experimente mais tarde.”
O problema é que está assim desde que foi lançada a oferta e acaba amanhã o prazo para escolher a oferta.

Conseguem ajudar, por favor?

Já tentei na app e no browser. Já reiniciei a app e nada...

Obg.

Boa tarde ​@Jd75,

Agradecemos a sua mensagem.

A compra e aluguer de conteúdos de videoclube é feita mediante confirmação prévia dos custos associados, não havendo lugar a devolução ou restituição de valores pela situação em causa.
Como confirmado, não foi identificado qualquer indisponibilidade do processo de adesão para o conteúdo em causa. Sendo que, pelo que indicou, tem ainda o voucher de oferta disponível, poderá utiliza-lo para aluguer de conteúdos Videoclube NOS de acordo com as condições da oferta.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde ​@Sara_Gomes,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Tem um serviço de telemóvel ou fixo associado à sua conta my NOS? 

Qual é a oferta que está a tentar escolher? 

Obrigado

Detalhe-nos, por favor, se está a aceder à my NOS numa conta com serviço de televisão NOS associado. Detalhe-nos, quais os serviços associados.

Obrigado

Sim tenho serviço de televisão associado e estou acedendo ao mynos via browser como foi recomendado no 16990.

​@Jose Rodrigues não estou a conseguir mandar mensagem privada porque não está a aparecer box para digitar mensagem.

Como me alertou o ​@João H. , de que me deu código a título pessoal, eu não sabia disso , como tinha o logo da NOS ao lado do seu nome pensei que trabalhasse na NOS.

Quando lhe agradeci pela atenção por ser horas de jantar na Véspera de Natal por mensagem privada, pensei que era alguem da NOS que tinha dar assistência ao Fórum naquele dia.

Nota: Eu ví o filme em questão, mas como é para um trabalho queria rever mais vezes.

Sendo uma ajuda a título pessoal , ainda tem mais valor, queria lhe agredecer maia uma vez pela ajuda que se tornou especial por ser na Quadra Natalícia.

Agradecemos a sua mensagem e partilha ​@Simonovsky. 
Não ativou anteriormente nenhuma outra oferta através do seu login my NOS? 

Pode partilhar connosco uma captura de ecrã do menu com as ofertas NOS? 

Obrigado

Penso qué não, não consigo tirar print screen no mynos porque aparece "Não foi possible consultar as ofertas"