Problema com telefone fixo(?)

@hotcisko, 

Sugerimos que ative a definição “Intercetar Chamada” e teste novamente, por favor. 

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada 

Fiz isso, mas continua na mesma.

Só toca o fixo, na aplicação do tlm, não toca.

@hotcisko, 

Consegue utilizar todas as outras funcionalidades da app normalmente? 

Sim, posso fazer as chamadas para telefone fixo normalmente através da app.

@hotcisko, 

Pedimos que selecione os três pontos horizontais, no canto direito, e verifique se a opção NOS Telefone (ligue e desligue o NOS Telefone) se encontra ativa, por favor. 

Os três pontos horizontais estão á direita…

Óbviamente está activa e com a cor verde. Está a funcionar em segundo plano.

@hotcisko, 

Pedimos desculpa pelo lapso . 

Quando recebe uma chamada no seu telefone fixo, apesar de a app não tocar, recebe a notificação da chamada? 

Não, não recebo nada no tlm e na app

Cara Ana P.

Fiz o procedimento que indicou, activei a App, validei o Código, e parece que desta vez ficou a trabalhar a 100%

Os meus agradecimentos.