Portabilidade WTF

Boa noite @DiogomgSousa,

Após receber a confirmação de que a portabilidade foi concluída, reinicie o equipamento.

Obrigado

Receberá um SMS a indicar da data e hora da portabilidade

Boa tarde @DiogomgSousa, 

O @Olaf e o @Jorge C deram uma boa ajuda. 

Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado, 

estou a passar exatamente pelo mesmo problema, a câmera não abre na hora de tirar a foto do bilhete de identidade 

​@redpeanut28, boa noite. 

Por favor, verifique nas definições do seu equipamento se quanto à App WTF foi autorizado o acesso à câmera. 

Obrigado, 

boa tarde, já tentei todas as soluções possíveis mas nada resultou até ao momento.

soluções essas que passaram por :

- limpar a cache e voltar a atribuir permissões;

- desinstalar e voltar a reinstalar;

- reiniciar o dispositivo;

- utilizar um outro dispositivo.

se necessário tenho um vídeo print a demostrar a situação.

Boa noite, ​@redpeanut28 

Agradecemos o feedback e o detalhe dos procedimentos que realizou. Sugerimos que, por favor, experimente fazer a página ao seguir as instruções indicadas em: 

Obrigado, 

acontece que sou apenas cliente NOS por parte do número validado da WTF, assim sendo não tenho conta com contribuinte associado á conta NOS impossibilitando o processo através da página.

Boa tarde ​@redpeanut28,

Agradecemos a sua mensagem.

Está a tentar portar o seu número de outro operador para a NOS, ou oposto? 

Obrigado

boa tarde, estou a tentar fazer a portabilidade de um número Vodafone par a NOS.